Les Urgences autour de moi

Un grand merci à l'État et à ses coupes budgétaires qui font mourir l'hôpital public. Arrivé pour une coupure au pouce qui saignait beaucoup. Salle d'attente externe, surpeuplée ; puis admis dans la salle d'attente interne. Docteur S.M. me reçoit en deux minutes, évalue ma plaie, et me prescrit une radio (?), alors qu'il n'y a aucune notion de fracture, mais juste la superficialité ou non de la plaie à évaluer. Enfin, ce n'est pas mon rayon ! Deux heures d'attente pour ma radio, puis une heure pour le retour du docteur : "Vous n'avez pas de fracture [bah non... il n'en a jamais été question, enfin !], et vous POUVEZ aller à SOS mains" / "Comment ça je PEUX ? Je dois y aller ou pas ?" / "C'est vous qui voyez, voici votre bon de passage aux urgences". Le docteur me remet mon bon, ainsi que celui d'un autre patient par inadvertance, avec toute sa vie médicale expliquée dessus. Confidentialité pas au top pour ce patient, donc. Petite précision qui ne manque pas de sel : pendant mes trois heures d'attente dans la salle interne, elle se remplit si bien que des patients, dont moi, laissent les chaises aux plus fragiles, et attendent dans le couloir. Le docteurs S. M. ne l'entend pas de cette oreille puisqu'à chaque passage dans le couloir, il/elle crie "Ça doit pas aller dans le couloir ça ! Salle d'attente externe s'il n'y a plus de place !". Eh bien "Ca !", c'étaient nous, les patients ! Suppression de lits, manque de moyens. Merci aux politiques publiques libérales, vous ne m'avez pas aidé, et le docteur S.M. faisait bien ce q'il/elle pouvait...

Maternité : Équipe soignante au top, prise en charge et accouchement vraiment bien passé, sagefemmes, aide soignante et infirmière qui étaient très aimables. J’en garde un superbe souvenir. Elles sont douces et demandent toujours avant de nous toucher. Donc la réputation de la maternité est véridique. Je recommande

Je me suis faite vacciner pour ma 3ème dose et ça a été parfait. Pleins de rdv disponibles toute la journée, rapidité incroyable (rdv à 10h10 et sortie à 10h20) Certains diront ´´ travail à la chaîne ´´ c’est vrai mais c’est le but, proposer beaucoup de rdv. D’une grande douceur et d’un grand professionnalisme, je ne comprends pas pourquoi il y a 2,3 étoiles sur 5 .. Merci encore et bon courage ! 😇

Bonjour je me suis présenté hier soir on m’a très bien reçu après 1h30 d attente ce qui es normal pour des urgences le médecin et infirmière étais au petits soin

Bonjour, J'ai du me rendre aux urgences , ayant une chambre implantable, et lors de la pose de l'aiguille de huber, pas de retour veineux, apres 2 tentatives, donc arrivée à Mermoz. Cela c''est très bien passé,prise au bout de 3/4 d' heure ce qui est raisonnable, par contre la personne à l'accueil devait être sur tous les fronts, accueil, enregistrement des patients, soins, accompagnement des malades, etc . Par contre elle devait faire face à des personnes incorrects, mal elevees, pour une personne souffrante 3 accompagnateurs !!!!! Pas normal qu'un WE une seule personne ppur faire ce travail. Voilà bon courage à l'équipe pour affronter ces gens sans aucune éducation, qui pense que c'est normal de venir comme dans un moulin. voilà merci encore et bon courage

Prise en charge rapide. Merci à Khader, infirmier, qui a fait le nécessaire .

Fin octobre 2022 ma mère de 94 ans est atteinte d'une bronchite obstructive. Elle tousse constamment nuit et jour, sensation d'étouffement et angoisse. J'appelle 3 fois les urgences et le régulateur me dit qu'elle devrait être en Ehpad ! Je ne vois pas le rapport. C'est mon droit de garder ma mère à la maison. Ce n'est que le lendemain qu'ils se décident à envoyer une ambulance parce que j'ai insisté, à 3 reprises. C'est une honte. Aux urgences le médecin me demande sur un ton agressif ce que ma mère vient faire là ! J'ai gardé mon calme et expliqué qu'elle s'étouffe à force de tousser, des glaires aussi. Il refuse que j'aille dans sa chambre. Mon frère prend le relais 2h plus tard et là on lui dit que ma mère est sortante alors qu'ils avaient commencé un traitement antibiotique par perfusion. Test covid négatif. Mon frère la ramène sur un fauteuil roulant. Et impossible de lui faire prendre son traitement car ne peut avaler les gros comprimés de cortisone et antibiotiques prescrits pour cause de dysphagie. Résultat, SOS médecins m'oriente après 3 appels vers un médecin de garde de Lavaur, le dr. Marty qui a pu la visiter et lui prescrire son traitement par seringues. L'infirmière qui lui installe des perfusions depuis des mois était effrayée du mauvais état de ma mère et scandalisée de l'attitude du médecin de l'hôpital qui aurait du garder ma mère au moins 4 jours, me dit-elle. Heureusement qu'elle a une bonne constitution sinon où serait-elle ? L'accueil des patients se dégrade considérablement dans cet hôpital. Je plains les gens qui n'ont personne pour prendre soin d'eux et surtout pour faire le suivi lorsqu'ils ont affaire à cet hôpital. Et surtout pour une personne très âgée que l'on traite comme un rebut de la société.

Je me suis présenté au urgence avec le doigt couper. J'ai attendu 5h00 dans une salles d'attente entre de me vidé de mon sang je trouve sa pas professionnel.

Équipe très professionnelle A l’écoute Je suis très satisfaite L’attente est gérée toujours avec bonne humeur Merci à l’équipe

Service très professionnel et agréable. Un grand Merci.

J'ai été accueillie aux urgences suite à un traumatisme crânien. Il y avait énormément de monde accidenté... Tout le personnel s est montré à l écoute. J ai été très bien prise en charge. Je les remercie pour leurs soins et leur attention et leur souhaite bon courage....

Arrivees a 10h55 avec ma maman qui venait de faire une chute sur genou et ne pouvait plus marcher. Prise en charge rapide 5mn apres elle partait en fauteuil et a ete oubliee durant 3h dans les couloirs jusqu a ce que je vois qqun qui etait arrive a 14h resortir a 15h et je vais voir l acceuil pour dder ce qui se passe avec ma mere!!on m explique a 15h30 qu il y a eu un pb de communication!!!! Ma mere a ete deplacee plusieurs fois sans que qqun se pose davantage de questions et les urgences n etaient pas saturees!!! Zero pointe et j ai eu droit de payer 5.90 euros de parking a cause de leur incompetence. Heureusement ma mere n avait qu une fracture de la rotule!!!