Les soignants font ce qu'ils peuvent pour prendre en charge les personnes aux urgences, dans des conditions pas faciles. Ce qui manque selon moi, c'est quelqu'un qui passe voir brièvement, mais régulièrement, les patients, qui pour certains sont là depuis des heures, et attendent. Un petit mot pour s'assurer que ça va. Un tout petit peu plus de chaleur humaine en quelque sorte. Je sais que le personnel a du travail, mais "perdre" un peu de temps pour ça pourrait être bénéfique pour les malades, et par extension pour les soignants en retour.