CHU de Grenoble Hôpital Sud Services des urgences Urgences

19 Av. de Kimberley, 38130 Échirolles
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Voici toutes les informations sur le Urgences CHU de Grenoble Hôpital Sud Services des urgences qui ce trouve au 19 Av. de Kimberley, 38130 Échirolles (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (132)

3.4 sur 5.0
  • Avatar de Gamze.
    Gamze. 14/03/2024 à 12:53
    Note de : 1 / 5

    Jamais vu un hôpital comme sa qui sert a rien 2 mois avant je part on me dit ligament déchiré 2 mois après j'ai toujours mal je part faire un scanner est le resultat c'est quoi FRACTURE . Je repart au urgence le medecin qui comprend rien me dit c normal alors que j'ai une fracture sérieusement a quoii sert cette hopital qui comprend rien.

  • Avatar de Celine.e
    Celine.e 01/03/2024 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Merci a tout le personnel qui a ete super... Arriver avec une plaie ouverte profonde et sale toute l equipe a ete profesionnelle mais a su aussi me rassurer et m ecouter... super equipe

  • Avatar de Leane.r
    Leane.r 17/02/2024 à 14:11
    Note de : 1 / 5

    Infirmière hautaine ! 5 heure au urgence pour une ordonnance de paracetamol sous prétexte que les soins sont exposé au risque d’infection. Ont refuse donc de me soulagé et me laisse repartir dans le même état ! Nous sommes à l’hôpital ! Si vous ne le faite pas qui va donc nous soigner ? Service d’urgence pitoyable !

  • Avatar de fred.e
    fred.e 14/02/2024 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Hôpital dont le service fut impeccable et rapide pour ma part.

  • Avatar de Bucci.a
    Bucci.a 10/02/2024 à 16:10
    Note de : 1 / 5

    Nullissime du jamais vu!!! Et pourtant j'ai travaillé dans des services d'urgence! Deuxième fois en 6 mois que ce la se passe mal! Ma belle soeur ayant chuté dans les escaliers la tête la première arrivé a 11h du matin 15h30 elle n'a vu personne même pas un antalgique pour calmer les douleurs la sonnettes d'appel qui n'est pas a sa porté!!! Rien ne va dans ce service d'urgence!!!! Heureusement que leur service d'hospitalisation est super en ce qui concerne les urgences c'est complètement inadmissible!!!!

  • Avatar de Pierre.H
    Pierre.H 06/02/2024 à 20:19
    Note de : 5 / 5

    Excellent prise en charge, rapide et efficace, pour une entorse de la cheville au ski ! Ca change des incompétents de la clinique des Cèdres. MERCI !

  • Avatar de vanessa.h
    vanessa.h 24/01/2024 à 14:19
    Note de : 1 / 5

    CHU est il le terme approprié !? Ou plutôt boucherie ?! Mon père doit être suivi psychologiquement (il est encore en etat de choc) suite à un passage de courte durée (heureusement) dans ce CHU ! On lui a enlevé une tige métallique traversant le mollet sans aucune anesthésie ou gaz, en s'acharnant car elle était visiblement difficile à enlever! Malgré les hurlements et les pleurs ils ont continué en changeant de technique, tout aussi barbare les unes que les autres mais à aucun moment ils ont pensé à soulager le patient ! J'espère que ces personnels soignants un jour vivront les atrocités qu'ils font subir à leur patient sans aucun empathie !!!

  • Avatar de Pol7.
    Pol7. 16/01/2024 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge irréprochable, de superbes médecins qui font ce qu’ils peuvent malgré le flux de patient

  • Avatar de Roger.e
    Roger.e 02/01/2024 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Suite à un accident j’ai eu la chance de recevoir des supers soins de la part d une équipe médicale de jour comme de nuit au top Médecins infirmières aide soignantes Kiné ergothérapeute ont été au mieux pour moi dans mon travail de reconstruction et d adaptation j en suis sorti au bout de 2mois 1/2sur mes deux jambes en marchant alors que j y suis rentré allongé sur un brancard BRAVO et MERCI. Roger BESSON 👏

  • Avatar de Thierry.i
    Thierry.i 28/12/2023 à 08:44
    Note de : 1 / 5

    Imaginez avoir la clavicule en miettes, habitez a 3h de transport en commun, on vous fait aller et venir pour rien 3fois sans se faire opérer merci a vous (Les infirmières assurent)

  • Avatar de Karine.e
    Karine.e 19/12/2023 à 11:53
    Note de : 4 / 5

    Bon personnel

  • Avatar de F..
    F.. 02/12/2023 à 01:41
    Note de : 1 / 5

    2 mauvaises expériences fasse à Une équipe d’incompétents. Un de mes fils a été opéré du genou pour rien, le chirurgien s’en ai aperçu après lui avoir ouvert le genou…Et quelques années plus tard mon autre fils qui lui, devait être opéré des croisés, on lui dit d’attendre 6 mois et que le LCP ne s’opère pas…si vous avez une grave blessure, allez à Lyon…

  • Avatar de yoan.i
    yoan.i 27/11/2023 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Je suis sorti au bout de 2h pour une radio. Je suis très content de cet hôpital. Très bien accueilli, contrairement à Nord

  • Avatar de Françoise.o
    Françoise.o 18/11/2023 à 07:25
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge pour fracture. Tout le personnel Très souriant et efficace. Le docteur dumas prend le temps d'expliquer simplement malgré ses nombreux patients. Merci à vous tous ça aide pour le moral.

  • Avatar de Marlene.e
    Marlene.e 14/11/2023 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil en neurologie à tous les niveaux. Sourire et bonne humeur sont aux rendez vous.Merci à tous

  • Avatar de Sandra.!
    Sandra.! 12/11/2023 à 10:02
    Note de : 3 / 5

    J'y travaille donc ' .

  • Avatar de Laure.
    Laure. 11/11/2023 à 17:37
    Note de : 1 / 5

    Accueil nullissime, arrivée à 18h30, personne en salle d'attente, j'ai du insister pour qu'un médecin daigne venir me voir en salle d'attente et m'expliquer qu'il refusait de me recevoir car son scanner va bientôt fermer c'est une honte!!! Heureusement que le CHU La Tronche a de bon médecins.

  • Avatar de susete.t
    susete.t 08/11/2023 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’équipe : médecins, infirmiers, radiologues, l’accueil… de la prise en charge et de la bienveillance envers mon fils. Vous avez toujours un mot gentil, un sourire. C’est rassurant, lorsqu’on arrive en urgence à l’hôpital.

  • Avatar de Gérard.a
    Gérard.a 28/10/2023 à 19:23
    Note de : 1 / 5

    Arrivée aux urgences pour refaire un plâtre fissuré et cassé .Le plâtre a été fait aux urgences de la Mure à une ado de 13 ans lors d une garde partagée. Deux jours après résidant à Champ sur Drac on me répond que l on assure pas le service après vente d’autres hôpitaux!On parle d’une personne et non d’un appareil ménager .C'est scandaleux on a refusé de refaire le plâtre. Où est l ’humanité

  • Avatar de Mamy.a
    Mamy.a 27/10/2023 à 23:10
    Note de : 5 / 5

    Malgré des urgences pleines et une fin de service tardive, toute l équipe médicale et le personnel ont gardé le sourire. Leur gentillesse était plus qu'appréciable. La prise en charge a été très efficace. Les infirmières ont été très douces avec mon enfant et pleine de patience. Merci à tous

  • Avatar de Initial.r
    Initial.r 27/10/2023 à 22:18
    Note de : 5 / 5

    J'ai été pris en charge rapidement et tout le personnel a été très amical. Je recommande même s'ils m'ont mis un plâtre pour longtemps.

  • Avatar de Fanfan.a
    Fanfan.a 13/10/2023 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    j'ai rdv en consultation a 10h20 avec le chirurgien qui m'a deja opéré 2 fois. J'arrive a 10h05. Automate...qui me dit d attendre mon tour au guichet....4 petsonnes devant moi, 2 guichets sur 3 ouverts....30 minutes d attente , 5 minutes a verifier ce que l'hopital sait déjà... 1 plein A4 d etiquettes....10h40 je monte en consultation....je prends un ticket et j'attends ...2 personnes devant moi...10 minutes d'attente. ..on me donne une fiche, on colle une de mes etiquettes avant d aller...en salle d'attente...blindee...SIMPLIFIEZ VOS PROCESS ADMINISTRATIF DE GRACE....on y gagnera du temps et beaucoup d argent

  • Avatar de Jutzi.
    Jutzi. 11/10/2023 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    Je laisse rarement des notes mais pour le coup accueil téléphonique rapide, personnel à l’écoute et compréhensif, m’a apporté conseils et solution pour le traitement d’un dossier sinistre suite à une chute en montagne. Top

  • Avatar de Quentin.F
    Quentin.F 11/10/2023 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Honnetement j'avais un peu peur en lisant Les commentaires mais tout s'est très bien passé. Relativement peu d'attente, personnel hyper Sympa et avenant. Merci beaucoup a tout l'équipe soignante et bon courage !

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o 27/09/2023 à 20:29
    Note de : 1 / 5

    J’ai eu un rendez-vous en consultation post urgence service orthopédie, j’ai passé plus de temps en salle d’attente qu’avec le chirurgien ( je ne citerai pas de nom ) … Le chirurgien ne m’a même pas ausculté n’y même consulter le résultat de mon examen, il ne m’a même pas posé de questions sur mes douleur ou autre … Rendez-vous bâclé en même pas 4 minutes… On m’a fermé la porte du cabinet de consultation pour prendre le patient suivant … Je me retrouve avec des questions sans réponse réelle…. On m’avais dit du bien sur cet hôpital mais au final j’en reste déçu …

  • Avatar de Arlette.i
    Arlette.i 23/09/2023 à 03:02
    Note de : 3 / 5

    Prise en charge rapide beaucoup d'attente pour le médecin

  • Avatar de jean-michel.c
    jean-michel.c 20/09/2023 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Fracture cheville, soin rapide, personnel très attentif aux problèmes du patient, merci à tous et toutes

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 15/09/2023 à 20:51
    Note de : 2 / 5

    Prise en charge catastrophique aux urgences pour une fracture du poignet...la fracture a été réduite sans anesthésie avec un comprimé de Doliprane et de valium.....de la chirurgie de guerre....HONTEUX. mais où va t'on ??! Les bronzés font du ski sont toujours d'actualité !!!

  • Avatar de Maria.a
    Maria.a 09/09/2023 à 22:58
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant le personnel est très à l'écoute et bien veillant

  • Avatar de Tototo.a
    Tototo.a 03/09/2023 à 14:56
    Note de : 1 / 5

    Fait pas les panaris parce que c'est dégueulas, merci pour les 3h d’attente bandes d’incapable. A fuir

  • Avatar de Robert.l
    Robert.l 09/08/2023 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Rien que des urgences pas les petits bobos !

  • Avatar de Nasro.
    Nasro. 29/07/2023 à 12:46
    Note de : 1 / 5

    Venu pour faire une radio pour l'avant bras mal était pris en charge de l'attente de plusieurs heure pour recevoir une feuille, mais le pire et un médecin qui m'a consulté et qui m'a dis que il n'avais pas que ça à faire et je pouvais rentrer chez moi

  • Avatar de Francis.a
    Francis.a 27/07/2023 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Platrer ce main pour un scaphoïde. très bien reçu - rapide -efficace et sourire à la clé .... merci

  • Avatar de Yannick.
    Yannick. 06/07/2023 à 16:54
    Note de : 5 / 5

    2 fois en moins d'un an aux urgences. (malheureusement pour moi !) Prise en charge assez rapide les 2 fois y compris passage en radio) bons diagnostics et bonnes explications sur le bilan.

  • Avatar de Tourel.a
    Tourel.a 05/07/2023 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    J'ai été soignée pour une triple fracture à la cheville droite avec subluxation. La qualité des soins a été optimum. La gentillesse des soignants est exemplaire.

  • Avatar de Walther.O
    Walther.O 03/07/2023 à 07:11
    Note de : 5 / 5

    Rentré pour une amputation transtibiale. Opération très bien réalisée avec un moignon de 15 cm à la place de 13.5 pour un meilleur appareillage. Arrivé dans ma chambre le personnel du service Orthopédique au top. Les 3 équipes et les étudiants sont à l'écoute et très réactif.ce n'est pas une usine. On est au calme pour bien récupérer. Continuez comme ça. Juste un petit bémol une rénovation des chambres serait pas un luxe. Merci à tous

  • Avatar de Guillaume.i
    Guillaume.i 23/06/2023 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Operé et hospitalisé 5 jours au service ortho traumato. Service, equipe medicale, infirmières au top. Je les remercie infiniment. 😘

  • Avatar de liam.i
    liam.i 17/06/2023 à 12:01
    Note de : 1 / 5

    Reçu aujourd'hui pour ma fille, enregistré de suite mais 1 heure pour faire une radio avec deux personnes avant et deux heures pour attendre le résultat et je suis encore en salle d'attente. À l accueil des urgences, deux vieilles femmes aigries qui devraient prendre leur retraite.

  • Avatar de Matthieu..
    Matthieu.. 11/06/2023 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide aux urgences, un personnel dévoué et empathique. Centre de soin réputé en trauma !

  • Avatar de Guillaume.l
    Guillaume.l 24/05/2023 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    Au top, aux urgences pour une rupture de ligament, pris en charge rapidement pas d'attente et une équipe au top, merci !

  • Avatar de Madeleine.h
    Madeleine.h 17/04/2023 à 09:39
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous tôt le matin, personnes en salle d’attente et les dames au guichet se disent débordés et nous parle d’une façon très hautaine… mal reçu, donne l’impression de déranger, les pauses cafés ça y va, on vois que des allées retour avec portables et cafés à la mains, nous font patienter plus d’une heure alors que les couloirs son vides de patients…. Une infirmière qui retire un plâtre à côté de moi et qui dis à la patiente que son pied sens la RACLETTE!!! Franchement j’ai eu l’impression d’être dans la série télé H …. Service déplorable !

  • Avatar de Marion.o
    Marion.o 31/03/2023 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    Incompétence gravissime du médecin urgentiste traumato présent le dimanche après-midi 5 février 2023. Je me suis présentée suite à un entraînement de course à pieds fait la veille. Une douleur intense au tibia est apparue pendant l’entraînement et les heures passant je ne pouvais plus poser le pied par terre. Aucune imagerie (radio, écho) est réalisée, je patiente 2h en salle d’attente. Le médecin m’ausculte 5min et diagnostique une déchirure musculaire. Il ne me prescrit ni kinésithérapie, ni béquilles et me dit que d’ici 3 semaines, tout sera rentré dans l’ordre. Les 3 semaines passées, je ne peux toujours pas marcher, ou très difficilement. Je consulte donc un médecin du sport qui me prescrira ENFIN des imageries (radio écho et IRM) et de la kinésithérapie. Une fracture de fatigue tibiale est donc diagnostiquée au bout de deux mois ! CHU à fuir absolument, manque de sérieux et de professionnalisme.

  • Avatar de ben.e
    ben.e 26/03/2023 à 00:28
    Note de : 5 / 5

    spécialités des os hôpital sud et d’une compétence supérieure sans honoraires supplémentaires , je recommande vivement ce service de qualité j’adore faite comme moi choisissez la qualité avec des professionnels de la radiologie irm scanner échographie etc 👍pas comme la clinique du mail qui et hors honoraires surtout / et sur facturations 😡 vous avez compris 🤣 un accueil chaleureux du professionnel vous attend bienveillance vraiment parfait 🙏

  • Avatar de Djess.
    Djess. 22/03/2023 à 14:10
    Note de : 2 / 5

    Secrétariat qui ne répond jamais au téléphone j'ai appelé toute la matinée. Désespérant en salle d'attente en attendant le médecin qui est parti en pause, jamais vu ça dans ma vie, la salle d'attente pour voir le médecin sur le compte rendu des radio est pleine à craquer mais ont vous dis que le médecin est en pause oui ce n'est pas une blague. Aucun respect comme si on avait pas de vie.

  • Avatar de kamel.j
    kamel.j 06/03/2023 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide Personnel aimable et sérieux Explications et conseils clairs

  • Avatar de Sandra.
    Sandra. 28/02/2023 à 22:16
    Note de : 1 / 5

    Avant même un examen medical, mon enfant a été catégorisé comme quoi il n'avait rien... Prise en charge et communication inadmissible... Moralisateur... Les radios consultées en 2s... Je ressors des urgences absolument pas satisfaite de la prise en charge et surtout avec un gros doute sur le diagnostic ... Et pourtant on m'a dit qu'il n'y avait pas bcp d'entrée...

  • Avatar de Maurice.y
    Maurice.y 28/02/2023 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge par l'équipe des urgences, examens réalisés rapidement, très bonne explication du traumatisme de la fracture et de la nécessité de l'opération. L'équipe est bienveillante, malgré un manque flagrant de personnel pour pouvoir traiter rapidement les patients.

  • Avatar de djamel.o
    djamel.o 20/02/2023 à 17:45
    Note de : 1 / 5

    J'ai été surpris de voir à l'accueil des urgences des personnes qui étaient en robe de chambre qui avait l'air atteint de troubles psychiatriques qui se mélanger aux personnes qui sont en attente dans la salle d'attente il savait des lits mais dans le couloir à aucun moment ces personnes oui tu es pris en charge

  • Avatar de Valentin.e
    Valentin.e 14/02/2023 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Top pour les accidents de ski ! Bon on y passe toujours 3h aux urgences faut s’y attendre

  • Avatar de CHRISTOPHE.r
    CHRISTOPHE.r 13/02/2023 à 07:52
    Note de : 2 / 5

    Arrivée en ambulance, la prise en charge est assez rapide. Je me fais juste engueuler par 2 fois par des infirmières qui me reprochent d’être là alors que j’ai consulté la veille un médecin en station. Mais j’ai appelé le 15 pour un avis médical et c’est le toubib qui a décidé de m’envoyer l’ambulance. Après l’interne décide de m’hospitaliser en rhumatologies. La, pas de stresse, pas de sous effectifs. Une ambiance sympa pour le personnel. On me prend en charge, la nourriture est tout à fait correcte, on me fait des soins, des prélèvements etc. Toujours avec le sourire mais on ne me parle pas! Je ne vois pas de médecins mais de jeunes externes ou interne. Jamais une explication, jamais une parole rassurante ni un résultat d’examen. Arrivé le lundi, c’est le vendredi que j’aurais le privilège de voir le professeur qui prendra 10 mn(parce que je suis un peu vénère) pour m’expliquer ce que, ce qu’ils m’ont fait et que je suis envoyé dans un autre établissement mieux adapté pour ma convalescence. Un peu d’humanité svp le moral c’est tellement important!

  • Avatar de Jeannette.i
    Jeannette.i 11/02/2023 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Merci ❤️ à toute l'équipe Accueillante, professionnelle, humaine.... Le top !

  • Avatar de ezzedine.o
    ezzedine.o 08/02/2023 à 10:12
    Note de : 4 / 5

    Service radiologie scanner 👍

  • Avatar de Rene.i
    Rene.i 07/02/2023 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Je suis rentré au urgence ou j étais très bien accueilli. Mes fractures étaient complexes , par l intermédiaire des urgentistes, médecins et chhirugiens qui ont fait un très bon travail. Il faut pas oublié les brancardiers, les aides soignantes, le personnel du ménage ainsi que les infermieres qui son tous à l écoute et font tout pour que votre séjour se passe bien Je les remercie tous

  • Avatar de Marie-Ange.u
    Marie-Ange.u 30/01/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en soin, suite à une chute.J’ai été reçu rapidement et personnel très compétent…Merci

  • Avatar de Nemesis.
    Nemesis. 17/01/2023 à 15:24
    Note de : 2 / 5

    Reçue hier en fin d'après-midi, l'accueil aux urgences par l'hôtesse est déplorable. Une heure à nous faire patienter pour enregistrer 3 personnes. Par contre, excellente prise en charge par l'équipe médical ! Nous avons passé plus de temps à attendre pour se faire enregistrer que pour avoir un diagnostic !

  • Avatar de David.u
    David.u 17/01/2023 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Très bon personnel et une équipe dynamique

  • Avatar de RENEE.E
    RENEE.E 08/01/2023 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Personnel très à l'écoute, d'une extrême gentillesse

  • Avatar de Lea.e
    Lea.e 29/12/2022 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été rapidement pris en charge suite à un petit accident de ski en arrivant assez tôt le matin , tout le personnel rencontré lors de notre passage aux urgences a été aimable . Merci à eux ☺️

  • Avatar de Lucas.
    Lucas. 22/12/2022 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier tous les personnels soignants pour leur professionnalisme et leur bonne humeur !

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 21/12/2022 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide

  • Avatar de L.
    L. 17/12/2022 à 13:58
    Note de : 4 / 5

    Reçue aux urgences , rien à dire le personnel est vraiment agréable et accessible. Des infirmiers aux secrétaires en pensant par les radiologues et internes franchement top!! Seul bémol une des infirmières plus que désagréable et méprisante ..ce qui m'empêche de mettre 5 étoiles.

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 09/12/2022 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    Et bien moi je n' ai qu une chose a dire bravo a toute l équipe des urgences 🙏 on le sait vous êtes sous pression maximum, constamment agressé et en manque d affectif et malgré tout ça le monsieur a l accueil avec son petit air a la Yannick Noah nous accueil avec bienveillance et le sourire ..ne changez rien vous êtes au top 🙏les collègues infirmières aussi gentille et souriante ..'on file a la radio pas d attente bonne organisation et le médecin de garde est a l image de ses collègues pédagogue et très a l écoute de son patient🙏🙏🙏 restez comme vous êtes ...alors je vous dit pas à bientôt 😂 mais prenez soin de vous et des patients vous êtes vital pour nous ..bonnes fêtes

  • Avatar de Sasa.m
    Sasa.m 10/11/2022 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir, je voudrais remercier tous le personnels de l'hôpital sud 👍 Je me suis fait opérer d'une double arthrosdèses le 18 octobre 2022 Je suis très satisfaite. Le médecin Dr Duval top 👍 Les brancardiers top 👍 Les infermiers /infirmiers 👍 Tous le personnels top 👍 Les infermière pour le plâtre top très très gentilles 👍 Je conseille vivement l'hôpital SUD

  • Avatar de Sophie..
    Sophie.. 02/11/2022 à 09:56
    Note de : 3 / 5

    Je suis obligée de mettre 3 étoiles pour l'accueil de la Secrétaire passé la porte vitrée qui clairement devrait changer de métier (dame avec cheveux courts noirs d'un certain age) Sinon médecin au top et attente correct pour les urgences

  • Avatar de Richard.a
    Richard.a 23/10/2022 à 13:49
    Note de : 4 / 5

    Jamais agréable de passer ici mais intervention rapide

  • Avatar de Jo.o
    Jo.o 15/10/2022 à 15:52
    Note de : 1 / 5

    Arrivé aux urgences dans une salle d’attente totalement vide et constater que le personnel tape la discute devant vous mais qui vous laisse poireauter pendant 4h. Une infirmière qui refuse de vous faire passer une radio et pourtant après avoir changer de centre médical vous constatez que vous avez une fracture… Il y a de belle pancarte dans les locaux en total désaccord avec les valeurs du personnel… s’ils ont la flemme de bosser et de faire un métier avec du relationnel qu’ils aillent bosser à l’usine…

  • Avatar de JY..
    JY.. 14/10/2022 à 10:37
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et bonne prise en charge

  • Avatar de phil.h
    phil.h 28/09/2022 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    Au service rymatho pour une chute de vtt, j'ai été très bien pris en charge. Personnel aimable, disponible, professionnel. Merci a toute l'équipe.

  • Avatar de Celine.o
    Celine.o 28/09/2022 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    Le monde médical part en cacahuètes! Services des urgences horrible, areactifs, incompétents et sans empathie. Mon mari a fait une rupture du ménisque le vendredi , ils l’ont laisser sortir car «  n’avaient pas de rdv irm avant mardi ». Mon mari est rester 4 jours la jambe plier à 90 degrés et personne n’a demander si il avait un aidant à la maison si il avait de fauteuil roulant…. Bref opération une semaine après , il est sorti sans bas de contention ou d’injection d’anti coagulant ce qui est tout de même la base! Résultat : embolie pulmonaire bilatérale et infarctus pulmonaire 3 jours plus tard! Merci le CHU 😡😢

  • Avatar de Mar.o
    Mar.o 21/09/2022 à 15:38
    Note de : 2 / 5

    Prise en charge plutôt rapidement j'ai ensuite été très attérée de l'attitude des infirmières qui visiblement en ont marre de leur boulot ce que je peux comprendre mais qui ne permet pas d'insulter les gens.

  • Avatar de Alegre.e
    Alegre.e 07/06/2022 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    Après deux interventions pour une ptg gauche (2019/2020) j'ai enfin j'ai trouvé un chirurgien sur Toulon (pierre Le Guilloux)qui a pu en changeant la ptg en avril cette année et retrouver une autonomie de ma jambe après 30 mois de galère

  • Avatar de Rene.e
    Rene.e 01/06/2022 à 10:14
    Note de : 4 / 5

    Service de radiologie au top. Bien accueilli avec le sourire. Très bien renseigné par le personnel médical.

  • Avatar de Didels.
    Didels. 20/04/2022 à 20:22
    Note de : 1 / 5

    Impossible de prendre rdv par téléphone aucune mise en attente lorsqu’on est mis en lien avec le secrétariat de l’hôpital sud ou nord, j’ai appelé tout la journée personne ne m’a jamais répondu toujours un message comme quoi le service n’est pas disponible et ça raccroche, il faut pas bac+6 pour noter un rdv à ce que je saches il serais peut-être temps d’améliorer votre service par téléphone. Moralité ma radio avant de m’enlever mon plâtre je vais m’en passer et le retirer moi même.

  • Avatar de scott.d
    scott.d 30/03/2022 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Top service merci bcp pour votre accueille année 2016

  • Avatar de Vincent.A
    Vincent.A 28/03/2022 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    J'ai été pris en charge à cet hôpital pour une fracture au poignet. J'ai été très bien et très rapidement pris en charge. 5 étoiles car je n'ai aucune reproche à faire

  • Avatar de Mion.i
    Mion.i 22/03/2022 à 08:49
    Note de : 1 / 5

    J'y vais depuis plusieurs années déjà et je suis très dessus de l'accueil que j'ai eu aujourd'hui. Quand je suis arrivée à l'entrée des guichets on m'a attribué le numéro 31 et a peine ai-je eu le temps d'avoir mon numéro qu'elles appellent le numéro 32 ... Du coup je suis rentrée dans le numéro 32 en disant qu'il y avait une erreur et j'ai eu droit a des remarques désagréables de la dame du bureau 2... soit disant elles avaient déjà appeler le numéro 31 fallait ce bouger ...Super accueil ... Si on n'aime plus son métier on peut changer et se reformer à autre choses !

  • Avatar de sylvie.u
    sylvie.u 17/03/2022 à 17:35
    Note de : 1 / 5

    Opération ratée d une pose de prothese totale du genou assisté par ordinateur en 2019 sur mon compagnon par Regis Pailhe Jambe pas droite et tordue après l opération car prothese mal placée. Reoperation par lui même en 2020 sans pour autant reconnaître son erreur malgre notre certitude pour un changement de polyéthylène parce que la jambe ne tenait pas à la marche et partait de travers et depuis 2 ans jambe toujours tordue et de travers. toujours de plus en plus de problème à la marche et de fortes douleurs car problème non résolu. . Nous a certifié que tout allait bien qu il n y avait aucun soucis. Bref en gros tout était normal et que la jambe se redresserai toute seule. Depuis 2 ans c est de pire en pire. Expertise à l appui qui mentionné bien une erreur des la 1ere opération. i nous allons de médecin en médecin pour essayer de résoudre le problème car Aujourd hui la prothese est décelée a cause de cette prothese mal placée et de la jambe pas droite et mon conjoint doit se faire réopérer par un autre chirurgien pour faire mettre une autre prothese et redresser la jambe comportant plus de risque et de contrainte tout ça à cause de personne irresponsable pour qui n en on rien à faire de la vie des gens.

  • Avatar de Soraya.e
    Soraya.e 09/02/2022 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Opérer par le docteur schwach maxime Très très satisfaite je remercie fortement toute l’équipe de l’hôpital Sud

  • Avatar de NICOLAS.v
    NICOLAS.v 16/01/2022 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Passage aux services radio-echo et cardiologue pour un test d'effort. Personnel très aimable et sympathique de l'accueil aux médecins., et de plus très professionnel. Agréablement surpris vu le contexte actuel.

  • Avatar de Robin.
    Robin. 21/12/2021 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et rapide, j'y allais pour une radio. Borne automatique à l'entrée, qui imprime juste les documents nécessaires (rien à voir avec le gaspillage du CHU nord). Aucune attente, prise en charge rapide et très aimable. Rien à redire !

  • Avatar de Lula.a
    Lula.a 02/12/2021 à 10:56
    Note de : 1 / 5

    Accueillis par une forte femme l air jeune guichet 1, totalement hystérique. Elle s est énervée toute seule et a quitté le bureau sans que j ai le temps de comprendre ce qui se passait. Heureusement une dame charmante aux cheveux blancs est arrivée et a fait les formalités en quelques minutes avec beaucoup de bienveillance. Idem pour tout le service radiologie. L agitée du guichet 1 n a rien à faire dans un service hospitalier qu elle aille se faire soigner

  • Avatar de Q.
    Q. 30/11/2021 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne experience

  • Avatar de Olee-Texas.e
    Olee-Texas.e 05/10/2021 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide. Personnel très sympathique Résultat rapide pour un service d'urgence. Rien à redire

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 04/10/2021 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Super.hopital

  • Avatar de Chloe.r
    Chloe.r 01/10/2021 à 13:18
    Note de : 1 / 5

    Plus de 3 jours que j'essaie de joindre le secreteriat pour avoir un rdv pour une radio. Ça sonne puis ça filtre carrément les appels.. Quand on va sur place elles papotent entre elle.. Le téléphone sonne personne ne répond génial

  • Avatar de Bruno.a
    Bruno.a 20/08/2021 à 21:24
    Note de : 1 / 5

    Accueilli pour des douleurs neurologiques et prise excessive de morphine, l’accueil a été froid sans empathie. J’ai attendu plus de 3h les traitements prescrits, ceux ci donnés par une infirmière en charge de 14 patients. Côté accueil, une salle partagé box par des rideaux. La largeur du box égale à la largeur du lit. Durant la nuit, de nombreuses personnes se plaignant de ne pas avoir vu de médecin, puis d’attendre pendant 5 h une examen ou une radio…. J’ai tenté de rassurer et cadrer. On m’a ordonné de retourner dans box, et là, surprise, ma place était prise par un autre patient. Bref arriver au urgences pour en ressortir avec autant de douleurs…. Laissez tomber, allez à la clinique mutualiste !

  • Avatar de Rene.a
    Rene.a 24/07/2021 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel dans son ensemble accueillant et sympa. Ne manque pas de vous renseigner et de prendre du temps pour vous expliquer.

  • Avatar de Color.i
    Color.i 17/07/2021 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est super malgré le manque de moyen orchestré par le gouvernement

  • Avatar de David.
    David. 10/07/2021 à 21:19
    Note de : 4 / 5

    Service des urgences efficace en moins d'une heure j'étais dehors. Hôpital assez ancien.

  • Avatar de Raph.
    Raph. 04/06/2021 à 21:59
    Note de : 2 / 5

    Concernant la radiologie... Un accueil téléphonique exécrable... Merci à ma charmante interlocutrice qui devait être de mauvaise humeur, je le souhaite car sinon il faut vite changer... Aucune volonté de prendre en charge la demande, aucun effort non plus. Merci pour rien...

  • Avatar de Romain.'
    Romain.' 03/06/2021 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    Incompétent

  • Avatar de A...
    A... 01/06/2021 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé ce jour une arthro-irm, j'étais très anxieuse car je n'avais jamais fait. Le personnel a su me rassurer. J'ai trouvé tout le monde très gentil, et professionnel. Ça change de L'hôpital Nord ! Merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Crisss.r
    Crisss.r 17/02/2021 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre par téléphone...il n y a pas de secrétaire ?

  • Avatar de Laure.u
    Laure.u 24/01/2021 à 13:09
    Note de : 4 / 5

    Equipe médicale du 5eme à l'hôpital Sud très professionnelle et à l'écoute sauf la cadre de santé A.B. inhumaine et peu aimable . Devrait suivre une formation pour l'accueil des familles et le respect des malades...

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 21/12/2020 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait hier une petite visite aux urgences suite à un vol plané... Je voulais dire merci aux personnes qui nous ont accueillis pour leur efficacité et leur gentillesse.

  • Avatar de Cédric.r
    Cédric.r 02/12/2020 à 17:46
    Note de : 3 / 5

    Très peu d attente pour une consultation au service orthopédie personnel sérieux. L hôpital est quand même bien vieux

  • Avatar de Serge.o
    Serge.o 29/11/2020 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Service professionnel à l'écoute

  • Avatar de Gisou.h
    Gisou.h 22/11/2020 à 19:29
    Note de : 4 / 5

    Fracture du poignet très bien accueilli personnel agréable et compétent à tous les niveaux

  • Avatar de Joe..
    Joe.. 22/10/2020 à 11:52
    Note de : 1 / 5

    Le 15 m'envoie aux urgences en samu, pas de chance, direction l'hôpital sud... Sans aucune imagerie effectuée, aucune manipulation, absolument rien, le médecin urgentiste a l'incroyable don de deviner que vous n'avez rien du tout, vous faisant passer pour le coup pour un menteur et vous prenant de haut en se foutant ouvertement de votre gueule... Situations lunaires...!!! Je suis renvoyé chez moi, enfin on me dit : vous pouvez partir. Ok mais comment ? je peux pas m'asseoir, j'habite en montagne à une heure de route... J'attends finalement 1h que quelqu'un vienne me chercher, pendant ce temps là j'étais allongé par terre dans le hall.. J'aurais pu crever c'était pareil.. On ne m'a même pas donné une ordonnance rien. Heureusement jai pu passer la nuit avec la morphine qu'il me restait. Évidement j'ai du remettre ça le lendemain (ailleurs bien entendu!) pour m'en remettre à des vrais médecins (ouf et merci : ça existe !) : Résultat : opération du dos en urgence... (Ah bon??) Avis aux futurs malades, si vous devez aller aux urgences, allez n'importe où ailleurs, vous trouverez forcément mieux. (Heureusement que les infirmières y sont humaines et gentilles, sinon on pourrait croire à une blague de caméra cachée...)

  • Avatar de Camille.u
    Camille.u 16/10/2020 à 21:30
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous, Je me permets de laisser un avis sur cette hôpital en mettant le minimum d’étoile. Mon papa a eu un très grave AVC en mai, il a été pris en charge dans le service de rééducation. J’espère que vous ne serez jamais amené à rencontrer ou à mettre les pieds dans ce service. Je ne laisse pas un avis négatif pour une simple broutille comme certains peuvent le faire. Ce que mon papa, ma famille et moi-même avons vécu dans cette hôpital est absolument aberrant et ignoble. Toutes les personnes ne sont pas à mettre dans le même sac, mets une très grosse partie mériterait d’être renvoyé sur les champs dont les médecins. Les kinés, l’équipement et les services que l’hôpital propose son de bonnes qualités. Je pense que la chose la plus importante quand on fait ce genre de métier c’est d’avoir un minimum d’empathie, de savoir être et de savoir faire.Mon papa a vécu des choses et a entendu des choses absolument horrible et pourtant c’est un patient idéal qui ne se plaint jamais et n’aime pas déranger. Trouvez-vous ça normal d’attendre plus d’un quart d’heure pour pouvoir aller aux toilettes et d’avoir comme réponse oui mais nous sommes surpasser par les événements alors que passer son temps en salle de pause à discuter ou à fumer des clopes n’était pas un problème pour elles. Il s’est passé tellement d’autres choses que je ne pourrai décrire dans un seul message. J’espère d’ailleurs que peut-être quelqu’un du personnel tombera là dessus pour savoir le fond de ma pensée même si à mon avis il n’importe peu. J’aurais tellement honte à votre place si vous saviez. Inverser la situation imaginez votre père votre mère ou votre sœur allongé sur ce lit et vivre ce que vous faites vivre à vos patient. Merci

  • Avatar de Anais.u
    Anais.u 03/07/2020 à 12:24
    Note de : 1 / 5

    Mon oncle a été hospitalisé dans cet hôpital à la suite d’un avc. Les «  professionnels » ( pas tous mais beaucoup) sont incompétents et irrespectueux avec les patients. On laisse une personne qui a déjà appeler à plusieurs reprises pour aller au toilette se faire dessus. C’est humiliant. Ce n’est qu’un exemple parmi les nombreux dysfonctionnements de cet établissement. Refus de faire des bons de sortie pour le week-end, même quand le patient est dans son droit (confirmer par l’assistante sociale et la sécurité sociale). La raison? «  vous n’avez pas le droit »

  • Avatar de TheDeuxy.
    TheDeuxy. 10/02/2020 à 17:02
    Note de : 3 / 5

    Service radio , irm, personnes qui fait passer l'examen super top , très gentille et professionnels. Par contre pour les joindre 20 appels avant d'avoir quelqu'un. En plus dispose pas de leur propre numéro sur Internet faut appeler l'hôpital Michallon qui vous envoie vers Sud, du coup à revoir celà.

  • Avatar de Naja.r
    Naja.r 06/02/2020 à 14:08
    Note de : 1 / 5

    l'enfer leur standard pour prendre RDV !!!!!!!!!!!!!!!!!! ca fait 3 jours que j'essaie de prendre rdv en orthopédie , ils ne répondent JAMAIS jamais jamais, ils ne peuvent donner suite. Sans parler de l'accueil, la secrétaire en orthopédie est infernale elle discute avec ses collègues alors que les patients attendent qu'elle signale notre présence au chirugien alors qu'on a RDV.

  • Avatar de Margaux.e
    Margaux.e 18/12/2019 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Equipe pluridisciplinaire compétente avec prise en charge de qualité.

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 27/09/2019 à 20:38
    Note de : 4 / 5

    Comme dans beaucoup d'hôpitaux publics, bâtiments vieillissant, organisation inefficace (45 min d'attente à l'entrée pour faire une planche d'étiquettes et ce à chaque visite, fauteuils roulants disponibles uniquement aux urgences donc les infirmières font de la gestion de parking en plus des soins, ...), pénurie de matériel quand il n'est pas en panne (ascenseur HS depuis des semaines), personnel en sous effectif. Ceci est compensé par une motivation et un professionnalisme exceptionnels du staff médical qui réussit à fournir des soins efficaces malgré le manque de moyens et les bâtons qu'on leur met dans les roues. Au final un service de traumato très bien.

  • Avatar de Charlotte.o
    Charlotte.o 22/09/2019 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Passage rapide aux urgences, très bonne équipe et bonne prise en charge.

  • Avatar de Emir.e
    Emir.e 13/09/2019 à 17:31
    Note de : 1 / 5

    Le service téléphonique est horrible. Cet après midi j'ai eu un problème et je voulais avoir des renseignements car c'était grave. Je voulais contacter le service orthopédie et il m'ont envoyé dans tout les sens. Vous êtes vraiment des bon à rien sérieux revoyez vos service téléphoniqe. C'est incroyable !!!!!!

  • Avatar de Virginie.i
    Virginie.i 01/09/2019 à 15:50
    Note de : 1 / 5

    Acceuil téléphonique des urgences médiocre. Phrasé inacceptable.

  • Avatar de François.V
    François.V 19/08/2019 à 20:19
    Note de : 5 / 5

    Nickel les urgences, pas d'attente à l'accueil, pas d'attente pour voir un médecin et l'ensemble du personnel compétent et accueillant. Merci encore à vous de votre prévenance

  • Avatar de D.z
    D.z 16/07/2019 à 08:27
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille cet hôpital ! Je me suis fait opérer et je suis mort un jour après !!

  • Avatar de Med.z
    Med.z 24/05/2019 à 01:04
    Note de : 1 / 5

    Services échographie pitoyable une sage femme vrément pa commode ma laisser un Ematome sur mon ventre et fait mal à mon pti bou de chou par la même occasion je déconseille vivement les échographie au Chu couple enfants par contre pour le reste des services rien à dire très bien accueilli. Échographie à fuire si on veut partager un moment pour apprendre à découvrir pour de jeunes parents.

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 26/02/2019 à 23:10
    Note de : 1 / 5

    Aucun sérieux Une personne de 81 ans, se présente au urgence, après avis d'un médecin familial avec une infection à son poignet suite à une opération réalisé sur son poignet après une chute durant sa grippe. Pour vous expliquer : Cette personne âgée de 81 ans, attrape la grippe, elle monte en fièvre s'assoie dans son canapé et appel sa fille pour lui expliquer son problème. Celle ci contacte un médecin pour un déplacement a domicile, tout ce passe bien sauf que le médecin lui annonce une fracture du poignet, hospitalisation en urgence pour le poignet et la grippe sur l’hôpital de la Ciotat. Pour des questions d'économies et de commodités, nous faisons rapatrier notre maman à notre domicile. Suite au visite des infirmières il s’avère que son poignet semble s'infecter. Du coup nous prenons RDV chez notre médecin familial, qui nous confirme une infections du poignet suite à l’opération, de ce pas et selon ses conseils, nous nous rendons au urgence à l’hôpital sud, qui nous accueil. Apres quelques minutes , un médecin de garde viens nous voir, celui-ci examine le poignet, et nous dit clairement que nous ne pouvons rien faire, et qu'il faut retourner à l’hôpital ou elle s'est fait opérée, puisqu'ils sont surchargés de travail et qu'ils ne feront rien, car ce n'est pas leur priorité. Je peux comprendre les surcharges de travail, dans les centres hospitaliers, j'ai personnellement des soucis de santé, par contre aucun hôpital n'a rejeté une personne comme cela c'est fait ce soir. Heureusement, suite à notre recherche téléphonique une clinique à prie en charge notre maman en urgence, suite à l'examen et aux radios, il s’avère qu'il faut faire une opération en urgence car, il y a infection due à l’opération de la fracture du poignet. Je ne peux en aucun cas vous conseiller un hôpital qui ne prend pas en considération, les recommandations d'un médecin traitement. Bien à vous.

  • Avatar de Seyrani.o
    Seyrani.o 07/02/2019 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    👍🇹🇷

  • Avatar de Jayzie.y
    Jayzie.y 05/02/2019 à 10:58
    Note de : 3 / 5

    Bien reçu par les médecins et jeune en études mais la dame du plâtre devrait se calmer car je recherche un rdv pour le scanner elle se croit filmé après j'appel pour qu'on Vienne me cherche elle me dit pas d'appel regarder se que je fait. Mais lol j'ai quand même appelé

  • Avatar de Iopez.s
    Iopez.s 17/09/2018 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôpital

  • Avatar de Geo.
    Geo. 10/09/2018 à 12:02
    Note de : 2 / 5

    Le service des urgences reste correct concernant la traumatologie ( même s'il passe à côté d'une rupture du ligament tibio fibulaire ). Concernant les rendez vous, il faut compter au minimum 45 min de retard. Un pur bonheur.

  • Avatar de Fabi..
    Fabi.. 23/03/2018 à 04:07
    Note de : 5 / 5

    Service des urgences au top medecin a l 'ecoute et competent

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