Les Urgences autour de moi

Pire hôpital de France, on interdit l’entrée aux urgences mêmes avec une jambe en moins.

Nous y allons mon compagnons et moi car nous savons qu'il a besoin de point après s'être blessé. A l'accueil l'infirmière lui dit "Ah oui va falloir des points". Il va patienté du coup pour qu'on lui fasse. L'interne ouvre deux fois le pansements le regarde et part après lui avoir dit "va falloir des points". Au final il est renvoyé à la maison avec un pansement compressif et un "revenez demain à 8h on vous fera les points !". Inadmissible de la part du chu. Au final on a été à la clinique des Cèdres qui lui a fait 5 point tout de suite. Vraiment à fuir pour les soins.

47 min d’attente d’après le site internet 4/5h d’après la femme présente ce jour à 17h30 à l’accueil administratif. (Entendu dire aux patients devant moi dans la looongue file d’attente) D’ailleurs quel intérêt de faire un accueil administratif AVANT l’accueil infirmier (l’inverse, comme à st joseph st Luc, permettrait un gros tri) Je pars sans me faire recoudre l’orteil et vais me débrouiller avec des pharmaciens, qui eux, sont efficaces. Pour répondre à votre commentaire, sans blague, je pensais vraiment me faire recoudre l’orteil avant quelqu’un a un bras en moins ou qui fait un AVC bien sûr Merci pour cette explication…! En tous les cas, l’accueil administratif est d’une lennnnnnteur. Rien à voir avec St Joseph

Alors je suis vraiment mitigée par cet hôpital autant ils ont une équipe ultra compétente et je leur met plus que 5, tant à la réactivité que leur professionnalisme! Pour mes 7 visites dont 2 pour mes enfants super puis 2 fois encore pour moi rien à redire, pour des séjours en 2016 2017 2018. Ils sont super pour des cas traumatos surtout. Par contre cette semaine j'y suis allé 3 fois pour autre chose... alors le mercredi equipe du soir nikel franchement je sentais qu'on mettait tout en oeuvre pour trouver une solution, me soulager, me rassurer...vraiment top quoi. Puis jeudi dans la matinée ça commence à être mitigé dans le comportement de certaines personnes du services hospitalier. Et je retourne vendredi 1 au soir et là c'est limite si je ne les dérangeait pas dans leur petite tranquillité, le personnel soignant sans parler du Docteur qui a fait correctement son travail, mais vraiment un personnel qui vous ignore, on vois bien qu'on leur fait perdre leur temps. Et le pire dans tout ça et j'en suis encore choqué c'est que l'une d'elles m'ont volé de l'argent dans mon sac, et pas une petite sommes, lorsque j'étais aux toilettes. Jamais je n'aurais pu imaginer que quelque chose comme ça pouvais arriver dans un endroit pareil!!!! Alors voilà ma note pour la globalité mais malheureusement ce dernier fait en date ma complètement déçu.

Arrivé depuis plus d'une heure et aucune prise en charge. Il y a un panneau à l'accueil qui dit en cas d'absence sonnez, vous le faites personne ne vient, du personnel vient de temps en temps dans la salle d'attente, il vous voit, vous regarde et vous ignore.

Accueil très sympathique personnels compétents et à l’écoute Et surfant rassurants Merci à DR OUZAID et son équipe

J ai dû me rendre au urgence j y suis resté une journée j ai eut des infirmière et des medecin qui étaient débordé mais il sont était présent pour moi a mon écoute malgré le monde je les remercies. J ai était suivie dans plusieurs hôpitaux mais jamais avec autant de respect et d écoute

Sa ne mérite aucune étoile mon fils ce rend au urgence pour palpitation au cœur il rentre et sort au bout de 2 min le médecin des urgences estime que sa ne rentre pas des les critère des urgence qui peut consulté son médecin traitant q elle honte .

Ma maman de 83 ans Arrivée en ambulance le matin , très très très gros problème gynécologique, rentrée à 20h sans avoir bu ni mangé! La seule chose qu'on lui a dit c'est d'aller voir son gynécologue ! Inadmissible, inhumain, inacceptable ça sert à quoi du coup un service d'urgence gynécologique ???? Merci d'éviter la phrase bateau "si vous voulez parler de votre prise en charge......."

Leur service d’urgence est une honte. On t’examine avec un flash de téléphone du JAMAIS vue et clairement pas professionnel. De plus pour te dire finalement ”vous n’avez rien” et me laisser repartir dans mon mal-être (un dimanche ou rien est ouvert) sans me donner un médicament ou quoi. Rendez-vous deux jours plus tard chez mon médecin au final une angine aggravée (qui aurait pu être évitée au point la si les services étaient compétents). Si vous souhaitez vous laisser mourrir, je vous recommande les urgences de trevenans.

Certaines secrétaires devraient faire preuve de bienveillance et d'empathie au lieu d'hurler au visage des gens. De plus, si vous souhaitez avoir recours à une chirurgie barriatrique je vois conseille l'IPCCO en Alsace avec une équipe bienveillante où le médecin vous regarde dans les yeux et communique avec vous avec qch de propre à votre cas non pas une personne qui se contente de répéter plusieurs fois le même discours à ses patients en regardant son ordinateur. On vous envoie simplement à la boucherie

points positifs , l'accessibilité et les personnes à l'accueil physique ou telephonique. une belle "coquille" vide comme je le dis depuis 4 mois que ma mère fut hospitalisée, trainée dans 3 services différents, des médecins qui se refilent un " dossier". coquille vide d'information... il faut se bagarrer pour avoir des infos, des suivis. Même ma mère saine d'esprit n'était pas ou trop peu au courant des examens qu'elle allait subir. On l'emmenait au dernier moment, scanner, irm en veux tu en voilà. Même à sa troisieme operation, elle n'a été au courant que la veille parce que nous avions demandé à l'infirmiere les dernieres nouvelles. Je précise que ma mère de 77 ans saine d'esprit, autonome, est arrivée en urgence pour un " simple" col du fémur, operée 3 fois , cause Escheria coli entre autres, elle a aussi eu des mycoses mal soignées, je vous passe les détails et à une semaine prés, elle devait aller en rééducation ( normalement) mais est arrivé le super " staphylocoque doré" alors qu'elle était suivie par les infectiologues...je tairai les noms des médecins qui nous ont déçu par leur manque d'implication, de courage, leur mépris face à la patiente et la famille. Bien sur, l'hygiène est aussi à déplorer, le manque de moyens, le manque de tout, la bouffe, pas terrible et mal présentée qui ne donne pas envie de manger. Les soignants, certains font de leur mieux quand même et certains s'en foutent royalement. un merci entre autre à Pascaline , infirmière en trauma, Pascal aide soignant en gériatrie avec lesquels nous avons peu retrouver un peu d'humain et de reconfort. merci à Ibrahim ( interne en nephro cardio) qui a compris la demande de notre mère et la notre. Je ne conseille pas cet hopital, le seul que je peux donner, soyez proches des votres qui doivent etre hospitalisé, veiller sur eux. Nous y allions tous les jours et encore, on voit le résultat. c'est dur ( pourtant je suis aide soignante) de constater la casse hospitalière, la maltraitance institutionnelle infligée par les ministeres successifs qui usent notre systeme de santé. il est tres dur de constater que nous ne pouvons même pas faire confiance à des médecins. Où va t'on? Maman est décédée dimanche dernier au servie de neprologie, nous l'avons emmenée dans sa dernière demeure hier. Nous avons enormement d'amertume car elle a lutté au mieux et on avait l'espoir qu'elle s'en sorte. " Tout va bien" disait un medecin de trauma... oui on voit ça..., amertume mais aussi colère, beaucoup de colère. Isabelle Jachym