Clinique Sainte Anne Service des Urgences Urgences

Quand vous passez la porte des urgences , la personne qui prends vos coordonnées et le motif de votre venue , ( un jeune homme pour ma part ) laisse à désirer . Fort désagréable Par contre prise en charge par les infirmières et médecin rien à dire rapide efficace.

Aujourd'hui, ce centre médical me faisait détester ma vie, et je souffrais d'une crise d'attente et aussi d'une crise d'abandon, surtout le médecin qui arrivait et partait sans aucun soin, et j'attendais d'un endroit à l'autre. pendant cinq heures, constatant que je souffrais de fortes douleurs aux genoux à cause d'un accident survenu... En chemin, en plus de cela, je suis tombé sur mon genou, sur lequel j'avais déjà été opéré, et le cartilage était cassé. Ils m'ont donné une chaise sans repose-pieds et j'ai souffert parce que je ne pouvais pas la plier. Cependant, ils n'ont pas apprécié mon état, ni inquiétude ni compassion, et lorsque j'ai demandé à partir après un certain temps Cinq heures plus tard, le médecin s'en est réjoui et ne m'a donné aucun médicament ni rapport sur mon état. Elle m'a dit d'une manière sarcastique : « Sortez. » Je peux dire que c'est une très mauvaise expérience, et cet endroit ne me fait pas plaisir. méritent ne serait-ce qu'une étoile. Cependant, je suis obligé de leur donner une étoile. Je leur conseille d'améliorer leur relation avec les patients. Je n'inclut pas tout le monde. Il y avait deux infirmières sympathiques, mais malheureusement, leur travail était secondaire. Quant à la docteur, elle allait très mal, il faut penser à la patiente car ces heures d'attente sans soins peuvent lui faire souffrir d'une crise cardiaque en plus de sa maladie initiale.

J'y suis allée le 14 janvier suite à ma chute sur le verglas, à part la jeune fille de l'accueil pas très avenante, l'infirmière , le radiologue et le médecin ont été au top: souriants, aimables, nous avons bien discuté et même rit et cela fait du bien lorsqu'on a mal . Bravo pour cela et merci .

Une étoile car on ne peut pas donner 0. Fuyez les urgences de cet hopital !!!! Mon mari a fait la mauvaise expérience de rester 4h dans le couloir, seul, sans que personnes ne s’intéresse à lui. Pas d’examen, pas de medicaments, pas de compassion. Une infirmière désagréable en manque d’empathie qui l’a traité comme tout sauf un humain et qui n’a absolument pas pris au sérieux ses sollicitations. Malheureusement, un jour un drame se passera. Cet établissement doit clairement être revu, rien à garder tout à jeter et des reconversions professionnelles à envisager!!

Avec un genou enflé j'ai été accueilli avec plein d'attention, le personnel très sympathique et efficace merci encore pour tout.

Je mets 1 parce que je ne peux pas mettre 0. À fuir, le personnel est en sous staff et ça se voit, aucune compassion de leur part. Même si vous êtes à l’agonie je ne suis pas sûre qu’ils s’occupent de vous.

Je classe la clinique parmi les meilleurs pour la pédiatrie naissance tout le personnels de ce service sauf et les ashs

Passage en urgence pour une entorse personnel au top prise en charge au top je tiens à remercier le docteur monsieur staali pour sa gentillesse je recommande vivement ce service bravo 👍👍👍👍👍👍👍

J'ai été super bien prise en charge par des très gentilles infirmières. J'ai été prise très au sérieux. On m'a fait passé un électrocardiogramme, test urinaire, prise de sang et même un scanner en même pas 3h... Le médecin a été compétent et assez rapide. Moi je ne jure que par vos urgences. Merci encore pour votre soutien et accueil!

Très bien accueillie aux urgences . Diagnostic posé par un médecin vraiment rassurant .

Après avoir visité plusieurs services d'urgence et hôpital de Strasbourg je peux vous dire que la clinique St Anne est largement au dessus du CHU de hautepierre ou du NHC. La clinique est confrontée aux même problème mais les personnes qui vous accompagne tout au long de votre hospitalisation son bien plus au petit soin contrairement aux grand hôpitaux universitaire de Strasbourg. Sans rentrer dans les détails un cicatrices presque invisible à sante Anne contrairement au une cicatrices qui a eu du mal à cicatriser tellement l'opérateur manquais d'expérience. Même moi j'aurais pu recoudre mieux me chaussettes. Les fils devait tomber tout seul mais il on cicatrisé sous la peau du coup c'est notre médecin de famille qui a du les enlever en faisant une autre micro intervention. Je sais que les jeunes doivent aussi apprendre mais alors qu'ils commencent à s'entraîner sur de la chair de porc pour éviter de faire n'importe quoi le jour où ils opérent pour la première fois un vrai partien. Bref pour avoir déjà eu plusieurs problème de santés dans plusieurs hôpitaux je peux vous assurer que le traitement à Sainte Anne est bien différent. Un grand merci à toutes les équipes qui nous on pris en charge du service d'urgence où nous avons rallé toute la nuit au service de chirurgie qui on pris soin de ma femme même les jour où la douleur était si forte qu'elle était désagréable avec vous. SI VOUS LISEZ ÇA UN GRAND MERCI DE PRENDRE SOIN DE NOUS ! A tout ceux qui râle parce qu'ils ont du aller aux urgences une fois dans leur vie réfléchissez à deux fois avant de poster des avis défavorables à une étoile. Rapellez vous que le personnel soignant fais ce qu'il peut avec les moyens du bord.

Le 19 avril 2023 au soir, j'ai dû me rendre aux urgences (médecin gentille et respectueuse). J'ai été obligée de revenir le lendemain matin et là changement de médecin : pas d'écoute, aucune compassion et pas respect pour un problème rénale et j'ai été renvoyée chez moi. Inadmissible. À fuir !!! Le soir, j'ai été obligée de contacter SOS MEDECINS : médecin très humain et qui m'a prise en charge en un rien de temps et qui s'est vraiment soucier de ma santé !!!!

Ma soeur atends dèja de plusieur heures, elle n'a pas pris aucune pérfusion encore. Peut etre qu'elle a fait une crise de spasmophilie ou selement un atac de panique mais n'importe pas. Comme je travaille comme infirmière dans le sérvice d'urgences (en Timisoara Roumanie), je connais le protocol mais je suis simplement déçu de ce système

Attente interminable, on vient vous chercher dans la salle d'attente pour vous enfermer dans un box 2 h. Le médecin vient, dit que vous en rajoutez avec ses pouvoirs de télépathie et passe au patient suivant sans dire au revoir. Fuyez sauf si vous faites un infarctus parce que ça le médecin a traité. Vive les urgences de Hautepierre. L'attente est longue mais la prise en charge est de qualité !! Je fais toujours attention de passer chez le médecin de faire moi même la radio et d'arriver avec pour ne pas engorger. Nous avons été traité comme des moins que rien. Quelle honte!!!

Bâtiment vieillots, mais est ce important.... Par contre pour ma part prise en charge rapide par du personnel souriant

Trop d’attente au urgence c’est comme on vient pour du tourisme Soyez un peu professionnel

Je m'y suis rendu le 12 février au soir pour accompagné mon beau père présentant de forts maux de tête , vomissements, à deux doigts de tomber dans les pommes en précisant qu'il avait déjà fait un AVC 3 ans auparavant , seule réponse à l'accueil des urgences ah mais vous devez aller directement à Hautepierre au service neuro , pris en charge en même pas 10mn aux urgences de Hautepierre, verdict un gros AVC... Je reste choqué par sa non prise en charge au vu de son état sur le moment

De mon arrivée en clinique jusqu'à mon départ, personnel très à l'écoute et très sympathique.

Merci à l'équipe de soignante et à docteurs.

Ils m'ont fait naître là-dedans, merci aux médecins.

Je vous déconseille d’appeler le wd on vous raccroche au nez …

Bon accueil. Personnel agréable

Bien

Merveilleux accueil aux urgences. Tres bonne prise en charge sans attente. Personnel aux petits soins. Je vous recommande grandement cet établissement en qu a d urgence. Beaucoup d empathie de la part du personnel. Je les remercie de m’avoir aidé a passer ce moment desgreable en douceur.