En fĂ©vrier 2022, je me suis rendu au service des urgences de l'hĂŽpital de Lavaur (81500) pour des douleurs lombaires trĂšs fortes. Mon mĂ©decin traitant m'avait dĂ©couvert quelques mois plus tĂŽt une sciatique avec le canal lombaire rĂ©trĂ©ci. Des examens ultĂ©rieurs ont permis de dĂ©celer aussi une hernie discale. Je pouvais Ă peine marcher, et ne pouvais plus conduire. Mon frĂšre m'a alors transportĂ© jusqu'Ă ce service. C'Ă©tait une nuit du vendredi au samedi, vers 2H du matin. Nous avons Ă©tĂ© reçu comme un chien dans un jeu de quilles. Mon frĂšre n'a pas eu d'accord pour m'accompagner au-delĂ du guichet dâenregistrement, ce que je peux comprendre. Il a dĂ» patienter plusieurs heures sous la tente qui sert de salle d'attente, pas chauffĂ©e, ce qui en hiver est assez dur. Le service Ă©tait quasiment vide de patients. On m'a installĂ© sur un brancard dur comme une planche, dans un couloir en plein courant d'air. Le service ne dĂ©bordait pas d'activitĂ©s. Les rares soignants qui passaient Ă cĂŽtĂ© de moi ne m'ont mĂȘme pas jetĂ© un Ćil, malgrĂ© mes suppliques. Vers 7H, un mĂ©decin s'est enfin approchĂ©. Je lui ai expliquĂ© mes douleurs. C'Ă©tait un psychiatre qui m'a gentiment expliquĂ© qu'il ne pouvait rien pour moi, que mon Ă©tat de santĂ© pouvait attendre une visite chez mon mĂ©decin traitant le lundi matin. Sans mĂȘme m'ausculter, ni m'avoir donnĂ© un mĂ©dicament pour soulager quelque peu ma douleur, il m'a indiquĂ© que je pouvais rentrer chez moi. Un brancardier m'a ramenĂ© Ă la salle dâattente, et je suis rentrĂ© Ă la maison avec mon frĂšre. Je mets une Ă©toile Ă ce service honteux et totalement inefficace, car on ne peut pas mettre moins. SI VOUS AVEZ LE CHOIX ENTRE SOUFFRIR LE MARTYR CHEZ VOUS ET VOUS RENDRE AU SERVICE DES URGENCES DE L'HOPTIAL DE LAVAUR, FAITES LE BON CHOIX : SOUFFREZ EN SILENCE A LA MAISON.
Je n'ai pas posté de commentaires auparavant, car je suis tout juste opéré de cette maladie, et n'ai pas eu le temps de donner mon avis sur certains services hospitaliers publics ou privés. Je vais aussi donner mon avis sur le service des urgences de la Clinique de l'Union (31240).
Heinz KRUPPER