Urgences Pédiatrie Centre CHU Caen Normandie Urgences

Très bon Hôpital

Je ne suis jamais désagréable avec le personnel soignant car c'est un métier bien difficile et respectable. Infirmière et accueil très gentils mais à chaque fois qu'on a vu un médecin vraiment hautain désagréable n'écoute pas et semble ne pas croire quand on décrit les symptômes malgré courrier de notre médecin traitant. L'impression de déranger et d'être prise de haut limite moquée (ado de 13 ans 7joirs de fièvre en continu et perte de 4 kg) Aujourd'hui ma fille ene va pas mieux nous sommes allés aux urgences de lisieux rien à voir. Médecin vraiment soucieux du bien être de l'enfant et super prise en charge. Je n'irais qu à lisieux maintenant

Arrivé avec ma petite de 4 mois, nous avons rapidement été pris en charge et reparti au bout de 2h30 après avoir vu 3 infirmières et 2 médecins. Au top!

Que la pediatre charlotte charpentier change de métier aucune sympathie avec les enfants aucun diagnostic donné aux parents. Revoir votre parking qui est gratuit 1h30 quand l attente est de 5h au moins avoir un ticket de sorti

Malgré l attente, niveau orthopédique c est au top! Super accueil, le sourire,... j avais consulter avant à un autre endroit qui n avait rien dis d autre que : simple contusion! Après 2 jours de douleurs ascendantes je suis allée au chu et ma fille avait une fracture! Donc ça vaut le coup d attendre

Nourrisson je n’avais jamais eu de problème. Maintenant ma fille a 8 mois, je viens pour une brochionlite, ma fille ne s’alimente plus, après une soirée à attendre 7h et une matinée 5h je n’ai vu aucun médecin 👍 Je suis compréhensive et patiente, il peux y avoir des urgences Mais deux fois d’affilée …

Dès incapable !!!! Venu hier pour mon fils de 5 ans asthmatique depuis sa naissance, fait une pneumonie datant de l’année dernière, je me déplace au chu parce que mon Loulou était en crise d’asthme suite au recommandation du Samu ! J’arrive là bas apparement mon fils va très bien il a une simple laryngite ! Ces tellement mieux de s’occuper d’un monsieur, qui a ma vue ne semblait pas adolescent et qui braillée et arrêter pas de sortir de sa chambre ( sous emprise de l’alcool je pense) que de s’occuper de nos enfant malade ! Le papa de mon fils l’emmène ce soir à sos médecin car aujourd’hui sa n’allais toujours pas, au final gros bronchite asthmatique ! Quel bonheur pour eux que mon fils n’est rien eu cette nuit !!! Honteux ! Service pédiatrie à revoir !

Arrivé 8h30, prise en charge de ma fille (4ans)pour une radio et la catastrophe. Une dame très autoritaire ma fille apeuré. Donc appel sa collègue pour faire la radio, dame super qui sait parler aux enfants et là un médecin débarque de sa salle de pause car ma fille hurle de peur et me dit de prendre mon rôle d'autorité parentale et de la faire taire. Je crois que la moitié du personnel a du se tromper de services. Le médecin ne parle pas à ma fille mais à moi. Une enfant terrorisée car aucune pédagogie. A la suite de mon mécontentement on nous fait sortir du box pour la salle d'attente 9h d'urgence pour une radio et une écho. Pas un fauteuil roulant j'ai dû porter ma fille toute la journée. Pour travailler en pédiatrie faudrait il déjà aimer les enfants ( merci aux infirmières d'entrée et à la dame renfort radio qui ont été très gentille et d'une immense compétence à côté du reste du service). Clinique privé maintenant

Nous nous sommes rendez vous aux Urgences mardi matin (13/06/23) pour notre fille qui est âgé de 5 mois et demi car elle faisait de la fièvre mais ça ne descendait pas, on nous a dit de ne pas nous inquiétez que c'est pas alarmant. Nous sommes revenus deux autres fois dans la journée car la fièvre augmenter ! Le soir quand nous sommes venu un médecin prénommé Thomas nous a prit clairement de haut et pour des teubés et qui nous a dit que le fièvre pouvait duré 3 à 5 jours. Le lendemain rebelote 40,1 à 19h , nous sommes aller aux urgences de Falaise (arrivé aux urgences 40,9) c'est sa cicatrice dû à son opération (qu'elle a fait au CHU) qui c'est infecté ! Dieu c'est si j'aurai attendu les 3 à 5 jours dans qu'elle état serait devenu ma fille ! Je vais écrire une lettre à l'ordre des médecins. 3 passages, 3 fois qu'on nous renvoie. Bizarrement, autres hôpital, ils ont fait des examens + poussé et on un diagnostic. Bravo pour un hôpital universitaire, ce n'est plus ce que c'était. Nous sommes actuellement dans l'attente pour ses examens et sa fièvre est toujours présente. Elle descend, elle remonte malgré les médicaments donné. Update : Elle a attrapé la staphylocoque dorée lors de son opération le 12 juin 2023, si j'aurais attendu les 3 à 5 jours comme ils le disaient car c'était « virale » elle aurait pu finir en septicimie. Je ne sais même pas dans quel état aurait été ma fille un matin en me réveillant. La fièvre est descendue le vendredi à 18h, nous sommes ressorties le dimanche à 12h. Merci à l'équipe de Falaise.

venue pour une fracture du radius sur un enfant de 3 ans ce Dimanche 30 juillet. que dire de plus que bravo ? une prise en charge rapide , l acceptation d être deux avec notre fils, bcp de professionnalisme de la part de tous : infirmières, manipulatrice, interne en chirurgie orthopédique et pediatre. merci à tous et mention spéciale à Robin !

Juste pour vous dire un grand merci à la jeune femme de l’accueil en Pédiatrie et également à l’infirmière et aux deux jeunes femmes médecins pédiatres qui nous ont reçues hier soir 28/07 vers 19 h dans votre service pour notre petit-fils Gabriel. Il va bien et j’ai continué la glace sur sa main. Un grand merci à toute l’équipe et nous sommes repartis, nous les grands-parent, très sereins malgré notre stress.

Agréable aux soins et à l ecoute

Je n'ai pas pour habitude de mettre des commentaires mais mon coeur de maman est veritablement en colère 5 pour les infirmières 0 pour les 2 internes et leur chef ma fille est venu jeudi suite suspicion d'appendicite. Finalement non écho révèle de gros ganglions dans le colon + infection avec prise de sang ma fille se tord de douleur depuis 3 jours mais on me laisse repartir avec examen de selles à faire ben oui vous comprenez aux urgences on fait pas car ce n'est pas urgent + écho dans un mois mais là ou je veux !!!!! Mais surtout si sang dans les selles revenir Après une énième nuit sans dormir ma fille se réveil et au wc selles avec sang ++ retour aux urgences mais comme les résultats de selles que nous sommes allés faire ailleurs n'étaient pas arrivé on nous renvoi chez nous malgré l'intervention de mon médecin traitant rien à faire à 00h00 re sang dans les selles cette fois-ci j'appelle et la on me dit que c'est une bactérie offensive et que je dois tout de suite me rendre en pharmacie de garde chercher le traitement bien sur on se debrouille pour la trouver sinon c'est pas drôle Pendant ce temps ma fille s'est vidé pendant 4 jours n'a quasiment rien avalé et on ne lui donne même pas de quoi se réhydrater ou au moins la garder en observation à cause du sang dans les selles Franchement je suis tellement déçu En revanche une mention très bien pour les infirmières humaines et empathiques que nous avons eu merci à elles pour leur soutien et leur gentillesse envers ma fille

Venus avec un bébé de 9 mois malade. Super équipe, très gentille et compétente. Personel adorable et doux avec notre bébé. Aucune attente, locaux tres propres. Nous sommes ressortis avec un diagnostic. Un grand merci

Si vous aimez vos enfants, evitez de venir ici! Je vous souhaite de ne pas tomber sur l'équipe du soir du 14/06/2023... Une prise de température, test sanguin et un test urinaire pour ma fille avec 40 de fièvre, vomissements, malaises... Personne en attente donc prise en charge directe! TOP et rassurant. On nous annonce 10 minutes pour le résultat des tests... Au bout de 2H30, j'ose déranger le bureau qui discute et rigole depuis 2H à côté de la chambre de ma fille afin d'avoir le résultat des examens Réponse: On a eu des urgences... Euh... tout les box sont vides...🤔 Une pauvre dame qui attendait avec son fils m'a confirmé ne pas comprendre que son fils ne soit pas pris en charge alors que dans le bureau, ça discute et rigole, elle été venue 15 jours avant pour une fracture pour son premier fils, en 2H15 c'était géré alors que l'affluence était importante. Et la ce soir... incompréhensible, aucun patient et aucun suivi.... Par contre discuter, rigoler dans le bureau au top! Finalement fatigué au bout de 4H30 pour juste une prise de température, je leur dis (SANS LES RÉSULTATS DES EXAMENS ) que je m'en vais avec ma fille parce que personne ne nous prends en charge. Réponse Ok, bonne soirée...

Une horreur a vivre au urgence gynécologique, laisser une dame âgée a jeun depuis la veille 18h30,là il est 16h10 toujours pas opérer, sa ce presse pas sa rigole dans les bureaux mais pour surveiller la dame le temps d'aller manger un truc, non donc moi aussi pas le droit de mangé

Le recul de l'âge de la retraite n'est décidément pas une bonne idée car il serait temps pour certains médecin de laisser leur place. Parceque rire d'un enfant qui a 40 de fièvre et qui hurle de douleur en nous balançant qu'il fallait juste lui laver les oreilles faut le faire! Et oui notre médecin de famille a pu constater des le lendemain matin devant son oreille en sang et son tympan perforé qu'il ne pleurait pas pour rien...

Rapide, efficace, personnels competents. On a visite plusieurs fois pendant des annees, souvent les weekends ou soirs. A Paris il faut attendre 5-10h, ici, c'est 30 minutes - 2h maximum.

Même expérience que la dame en dessous oreille rouge (et encore pas sûr obliger d’osculter deux fois) sera surinfecter d’ici 24 à 48h donc revenir ou retourner au médecin… plus grippe ou gastro ne sais pas trop… Infirmière puer hautaine et désagréable… aide soignante qui se permet de nous accueillir en disant à un enfant de un an « pourquoi tu dors pas moi je serais bien rester au lit! » désolé si il a plus de 40 + frissons + vomissement… il est 7h30 pas 3h… Et dire que je suis infirmière aussi qui plus est j’ai travaillé 11 ans au chu …

En colère et c'est pas la première fois que je suis déçu de ce service ! Certe les docteurs ne peuvent pas guérir nos enfants en un claquement de doigt mais quand le médecin dit que la gorge et les oreilles de votre enfant sont infectés mais pas suffisamment pour donner un traitement en disant d'ici 24h ça sera surinfecte donc voyez votre médecin traitant c'est moyen! sachant qu'il pouvait faire l'ordonnance... Bravo les docteurs de laisser les enfants avec 40 de température depuis 3j !!!

Arrivée aux urgences pédiatriques en service de réanimation suite à un transfert d’hôpital. Une équipe de nuit adorable et aux petits soin de mon tout petit mais également aux miens. Des soins prodigués avec beaucoup de tendresse et de professionnalisme ! Encore merci à l’équipe de nuit qui ont été d’un grand soutien alors même que l’épidémie de bronchiolite et à son pic.

On ne peut plus appeler sa des urgences... accueil et vue des infirmière rapide. Après vous attendez et on vous dit rien. On attend dans une salle d'attente où quasiment tout les sièges sont cassé. Arriver à 19h30 je commencer à m'impatienter à 22h, quand j'ai entendu que les parents d'à côté était la eux depuis 17h et attendent toujours pour voir le médecin. Recruter des médecins, c'est honteux de faire attendre des petits autant de temps !

Attention ! Toujours donné du Doliprane avant de venir !!! Je me suis faite enguirlander par une INF ! Aucune patience par celle-ci qui n’a pas voulu attendre les feuilles ! J’avais déjà fait les soins de base qui n’ont rien changé et qui a fait qu’empirer les choses. Je n’y retournerai pas pour ma fille.

Erreur de diagnostic sur bébé de 2mois. Examen fait en 3mn, n'écoute pas les parents. De plus le personnel (aide soignante) se permet d'émettre des remarques désobligeantes.

Une honte, arrivé par les pompiers mon bébé convulser, aucun examens de fait ni urine ou sang, juste le test covid. On me laisse ressortir avec mon bébé en me disant c'est bon test covid négatif. Je ressort avec mon bébé fiévreux sans savoir ce qu'il a et 24h après je reçois les résultats il est positif au covid. Ce n'est que la 2 ème fois en 11 an que j'y vais cela n'a vraiment pas changé. A FUIRE

Arrivée à 23h pour faire des point de suture à un enfant de 4ans il est 2h du matin on attend toujours notre tour 😔🥱

En attente actuellement cet après-midi avec un enfant de 1 an avec suspicion de panari ou fracture au doigt. Très bon accueil de la personne à l'entrée ainsi que de l'infirmière. Efficaces et gentils. Depuis 2 h d'attente rien de nouveau. L'interne qui disparaît et qui interdit à l'enfant de manger au cas où il y ait anesthésie. Radio toujours pas passée. Pour des ados je peux comprendre l'attente mais pour un petit de an c'est inadmissible. J'ai vu le docteur il doit consulter ses collègues pour savoir si ils ouvrent 🙄 Bienvenue en France. Fascinant.

Personnel assez professionnel et sympathique Nourriture infecte et je ne suis pas difficile Bâtiment datant de 1973:gros problème d’isolation. J’espère ne pas avoir à y retourner !

Malgré une charge de travail très importante, nous avons été très bien accueillis par les deux infirmières. Les médecins ont également été très à l'écoute. Equipe au top malgré l'affluence. Merci à eux pour la prise en charge.

Accueil rien à dire, IDE d accueil plutôt sympathique mais le médecin c est autre chose! En vacances, venue pour mon fils pour une véritable suspicion d appendicite, aucun examen de fait retour à domicile avec doliprane et spasfon. Retour dans ma région avant l heure, je l ai ramener car la douleur était toujours présente...appendicite avérée bloc en urgence! Merci au CHU de Caen pour le doliprane et la tape dans le dos!!! Vraiment lamentable

Merci au personnel soignant 🙏👍😘 pour les Rageux facile de critiquer mais les premiers que vous aller voir c'est les urgences donc garder vos commentaires il font de leur mieux pour soigner nos enfants MERCI

Non mais sur l'humain on peut trop rien dire (infirmière et accueil 😊👍 mais les médecins😑) 6h pour faire 1 point mon enfant qui a 1ans c'est vraiment abusé. Ah non dsl c'est pas une priorité car il pleure pas 😶.il nous ont fait repartie comme ont et venue 😡. Sachez que vous rentrez dans un service pour la journée et pour vous dire non c'est pas une priorité

Urgence pédiatrique uniquement en cas de fracture ou dans ce registre. Pas de spécialiste si vous venez pour autre chose ( c est ce qu on nous a dit hier)

5 étoiles pour les infirmières. 1 étoile pour le médecin qui ne croit pas que ma fille a réellement mal.

Très bien accueilli rapide et soulage rapidement nos bout de choux merci à l'équipe