Urgences de Salon de Provence Urgences

Un accueil déplorable et un manque de amabilité inqualifiable Si votre état de santé nécessite une urgence passez votre chemin et allez ailleurs

Je pense comme la moitié des personnes mon avis est négatif je suis parti cet hiver au mois de novembre car je ne me sentais pas bien j'ai attendu plus de 4h en salle tout ça pour que le médecin me dise que j'avais une grippe mais on ne m'a fait aucune test je suis parti avec un traitement de 3 jours qui ne m'a rien fait au final j'ai appelé le 15 au 3 jours après il m'a dit de retourner chez le généraliste j'ai été malade pendant un mois on m'a fait tous les tests on n'arrivait pas à me diagnostiquer quel virus c'était j'ai eu un dérèglement de la thyroide on nous fait poireauter 2h on nous a diagnostic mal et on nous donne un mauvais traitements je ne suis pas contente et c'est la vérité à tenter supportable et médecin incompétents moi c'est pareil si je crois que ce soit je n'y retournerai plus là-bas donc je ne mets aucune étoile

Suite à une grosse blessure (cheville et tibia très gonflés, douleurs) en jouant au tennis, j amène mon conjoint aux urgences. Refoulement à l arrivée, la secrétaire à l accueil nous dit, ce n est pas une urgence vitale allez voir votre médecin. Le temps de voir un médecin et de passer une echographie 4 jours. Retourner voir le médecin, week-end au milieu. Opération à faire en urgence 2 jours après. Ligaments et tendon d Achille touchés. Bravo les urgences. Une honte maintenant

Parking trop cher dmg

J ai tres souvent consulté, divers service de l hopital de salon, médecin compétent et tout le personnel, bravo à vous tous et toutes, je ne peux pas dire autant de bien de l hopital de martigues, 😰

0/5, je suis partie aux urgences pour mal d'hanches douleur insupportable la seule chose que les infirmières m'ont dis pourquoi vous êtes venus aux urgences. VRAIMENT DES IMBECILES. j'ai attendu + de 4h pour me dire ça et prescrire des médicaments au tant aller chez le médecin pour avoir des médicaments nn mais n'importe quoi. Et un médecin qui me consulte pendant 1 min pour me dire faut aller voir des spécialiste et ne m'a même pas fais des examens pour vous dire que cette hôpital il n y a que des INCOMPÉTENTS + attente insupportable du aux manques de médecins PLUS JAMAIS je poserai UN PIED dans cet hôpital de malheur. Je comprends mieux pourquoi il n y a que des avis négatifs. AU REVOIR

Très bonne prise en charge par l'ensemble du personnel présent. Un peu d'attente bien sûr, mais rien d'insupportable.

J'ai été pris en charge suite a un accident, je suis très satisfait de la qualité de l'intervention du médecin urgentiste qui a fait du très bon travail. En revanche, ce qui pose problème c'est ce que le secrétariat des urgences n'est jamais joignable et c'est très pénible, sachant que je fais en sorte de monter mon dossier d'indemnisation qui prend beaucoup de retard à cause de ce problème. J'habite à Marseille et suite a l'accident je n'ai pas les moyens de locomotion de venir à Salon donc c'est compliqué sans traiter les dossiers à distance. J'ai donc envoyé un courrier recommandé au secrétariat mais suite à ça le formulaire de contact ne m'a pas été joint dans l'enveloppe, donc je vais devoir à nouveau leur envoyer un courrier pour pouvoir enfin faire la demande d'accès à mon dossier médical. je ne comprends pourquoi cela est si compliqué...

Des urgences comme on en voit partout... avec les mêmes problèmes liés au manque de moyen. Je suis arrivée avec les pompiers, celle qui a fait mon entrée était au top, l'infirmière qui m'a prise en charge était très bien aussi. Le seul bémol serait le médecin. Prise en charge dans une salle d'attente par manque de place donc pas de secret médical, le médecin en manque d'empathie et de bienveillance et sans vrai interrogatoire. Il faut comprendre qu'à 3h du matin après une journée de boulot si on rigole à l'annonce du diagnostic c'est aussi et surtout les nerfs. Mais je m'estime chanceuse de n'avoir passé que 4h là bas quand d'autres attendaient depuis plus de 10h.

L’étoile n’est même pas mérité. L’accueil une horreur ! Le personnel est incompétent et inhumain, s’intéresse à aucun patient et ne savent pas gérer. Changez de métier si vous n’aimez pas les gens, allez derrière un bureau à faire des devis. Main cassé double fracture + torsion = 7h d’attente pour quelle finalité ? Nous envoyer à axium se faire opérer le lendemain !!!! Urgence à éviter, le personnel étant d’une stupidité morbide

Agent d'accueil antipathique, gestion des patients incompréhensibles, avec une attente interminable et écran d'information qui affiche n'importe quoi! Les infirmières sont sympathiques, mais le reste est une catastrophe ! Un conseil : plaignez-vous fort et longtemps pour passer plus vite. Les résistants a la douleur, armez-vous de patience!

Mon bébé de 2 ans 39.9 de fièvre avec vomissement et diarrhée L’interne qui est médecin me dit mais madame il ne faut pas venir pour 39.9 votre enfant a le droit d’être malade puis il a pas de fièvre d’après elle 37.9 je lui demande si elle a pas un problème avec son thermomètre elle me dit que non mon bébé à otite et angine lorsqu’elle me demande de le ramener chez le médecin pour vérifié son otite et je lui dit que j’ai rdv le soir même à non madame vous m’avez pas fait ça vous auriez pu attendre je lui demande si elle est maman ? Elle me dit que non mais médecin . Je rentre chez moi à 5h30 je vérifie tout de même la température pour savoir si vraiment il a besoin ou non d’un Doliprane il avait 39.5 à part ça il n’avait pas de température ! Ce médecin est inhumain face à la détresse d’une maman et son bébé ! Faudrait voir à changer de métier il n’est jamais trop tard !

Honteux , ma mère asthmatique a été mené en détresse respiratoire, elle a poiroté assise sur un brancard , avec une infirmière qui lui dit oh c'est une petite bronchite qui se prépare hors la bronchite est déjà installée depuis plusieurs jours, et la il me semble quand même qu'une personne qui n'arrive plus a respirer fait partie des urgences !! 😡 du coup nous sommes partis ailleurs pour essayer de trouver de l'aide. En gros si vous voulez mourir vous pouvez vous y rendre . Écœurée

On a le service publique qu'on mérite

Personnel au top merci

Une honte 10 heures d'attente sans mangé rien pas de médecin de 2h du matin 11h abusé après il dise trop de travail

Ils ne méritent même pas une seule étoile, ils osent jouer à des jeux, pendant que des patient attendent des soins, mon copain n’ayant plus de batterie sur son téléphone j’appelle le service des urgences je site je vais pas vous donner des nouvelles au téléphone puisque vous l’avais eu au téléphone vous aviez quoi lui demander je pourrai pas vous dire plus bonne soirée , des incapables sûrement meilleurs au jeu de société que s’occuper dans les personnes dans le besoin et rassurer les proches qui s’inquiète. Vous êtes de pire en pire l’hôpital de salon

Incompétent , docteur crois même pas que j'ai gravé allergique , je arrive avec visage complètement gonflé mais le médecin dit que j'ai plus Rien

Une étoile car pas de possibilité de ne pas en mettre. Hier venu avec un enfant de 3 ans. 3 ans multiples factures au bras. Attente de + 1h et pas de prise en charge par une infirmière au moins pour soulager la douleur. Après une demande de combien de minutes il y a , on me répond 30 à 45min. +2h d'attente sans ne voir personne Sérieux, un adulte peut attendre par contre un enfant de 3 ans avec multiples fractures au bras NON Par la suite nous sommes donc partis sur Avignon, la petite à été prise en charge dessuite , et eux aussi ils avaient des patients. Mais juste ils sont humain aujourd'hui elle se fait opérer. Salon vraiment essayer d'avoir une humanité c'est un enfant. Pour moi j'aurais rien dis mais là c'est un enfant de 3 ANS

Au bout de 5h toujours pas de nouvelles et surtout il ne faut rien demander !!! Et l’amabilité reste en option !!

Il est 22h30 je suis arrivé aux urgences a 18h et je ne c'est toujours pas si je vais avoir une consultation pour mon œil. Vive les urgences !!

Prise en charge assez rapide , infirmières à l’écoute et médecin urgentiste a été très professionnel ( dr berlhe bernard) Merci à votre équipe et continuez ainsi L’arbre de vie dans le dos

Prise en charge longue mais on sait à quoi s’attendre. Un personnel au petit soin et à l’écoute malgré l’affluence.

Un hôpital qui supprime les mauvais commentaire pour espérer avoir une note qui monte. En 2020 ma grand mère est tomber malade et été arriver dans votre service. Mon commentaire a été bien entendu supprimer. Et ma grand mère plus là aujourd’hui grâce à l’hôpital de Aix en Provence elle avait été sauvée. Je n’oublierai jamais le mal que vous lui avais fais , et que vous avez tentée de la laisser mourir à ce moment là ! J’espère que votre hôpital fermera et que vous changerais de voix professionnelle car vous êtes loins d’être de bons infirmier(e)s et medecins !.

Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0. Un bebe de 20 mois avec une plaie ouverte qui necessite des points de suture doit poiroter pour ensuite etre envoyé chez une ORL et son infirmière incapable de placer un masque d'homeopa (gaz hilarant). Dès que mon bebe a pleuré par peur et a recommencer a saigner elles ont panoqué et voulaient l'emmener au bloc sauf que les anesthesistes de ce fameux hopital refusent d'endormir un enfant de moins de 3 ans. Apres etre rapatries aux urgences on me dit qu'on organise un transport a marseille mais dans 1h ou 2h... la folie!je me suis debrouillee toute seule pour aller sur Avignon aux urgences pediatriques qui ont finalement fait ce ke l'orl auraitdu faore....une journee entiere avec un bebe de 20 mois avec une plaie de 3cm de profondeur ouverte! La honte cet hopital! A fuir si vous avez un enfant!

Une étoile car il n'y en avait pas zéro. Service déplorable. Arrivée à 3h20 du matin, prise en charge par le docteur à 10h (Bien entendu 6h30 sans aucun verre d'eau en pleine canicule. ) Entrée pour troubles digestifs et ne pas me faire passer de scanner mais une prise de sang, mais me proposer un scanner au bout de 6h30 d'attente ??? En me précisant bien que je pouvais attendre encore 1h30? Et bien sûr, lorsque l'on doit sortir et qu'une infirmière doit venir me déperfuser, 20 minutes d'attente et toujours rien, j'ai du me deperfuser moi même !!! C'est un service déplorable et au final on comprend très vite les 2 étoiles je ne recommande pas du tout. Horrible.

Très bonne prise en charge le 18 juillet après 45 mn d’attente, par un personnel compétent d’un grand dévouement, malgré leur charge de travail lourde et l’arrivée sans discontinuité de nouveaux patients. Un grand merci à tous.

Une honte cette hôpital. Leur grande nouveauté on te fais faire radio,échographie sans avoir le interprétation de ton examen et bien-sûr a toi petit patient de te débrouiller J'hallucine et sans oublier bien-sûr le passage des urgences c'est 50 euros mdrrrrrrr

La prise en charge inexistante ca j’en passe car je peux comprendre qu’il peut y avoir des cas plus grave (pour ma pat juste opération estomac douleurs à l’abdomen suivie plusieurs fois par des gastro et des chirurgiens dans cette hôpital dieu merci les autres services ne sont pas comme ça ! Bon du coup rdv d’urgence a l’hôpital nord pour une vraie prise en charge par des vrais professionnels, et puis à salon j’ai une infirmière ou aide soignante en vert tatoué je lui pause une question simple et gentiment ça façon de me répondre était sans aucune compassion ni gentillesse elle me crie dessus, je demande de rentrer chez moi et d’agoniser trkl chez moi jusqu’à ce que je me déplace à l’hôpital nord elle crie en mode qu’elle rentre méchamment !!!! Revoir le recrutement de certains et si le savoir être n’est pas pour vous important alors je comprends l’incompétence de certaines, je souhaiterais écrire au responsable concernant vraiment cette personne horrible, heureusement le monsieur d’après que j’ai eu m’a respecté et m’a parler dignement….

Un personnel qui se fiche complètement de vous! Incompétent des incapables et humainement des pourritures !ils te font attendre 5h 6h sans aucunes nouvelle et ont pas le droit de ce plaindre on doit la fermer comme ci on était leur pigeons !!!!il attendent que les gens se lassent et s’en aille sans être consulté ils ont les diplômes pour être médecin mais loin d’avoir les épaules pour assumer ! De vrai pourritures!!!!

No joke: je suis allé pour un problème à la jambe et reparti avec une échographie du ventre 🤣 assez drôle je trouve. Je met pas 5 étoiles parce que j y allais pas pour rigoler mais pas mal quand même

Je n'ai jamais vu dés urgence pareil tu trouve que la femme à l'accueil en suite t'es livré à toi même le 05/01/2022 j'ai ramené mon enfant de 2 ans avec une entaille son doigt coulé du sang je suis arrivé à 22:00h je suis rentrée à 02:00h du matin et le médecin il l'a même pas vue tellement énervé que je suis partie urgence khéné plus que ça tu le trouve pas .

Il y a 3 ans J'ai du rester dans une pièce séparée avec seulement un drap avec une dame âgée qui voulait faire caca dans une bassine C'est humiliant pour elle et pour moi

Beaucoup d attente mais le médecin qui m’a reçue était très sympathique et à l’écoute.

Personnels très agréables et sympathiques et la nourriture est très bonne

Rentrée pour mon fils à 14h15 sortie 20h48. Sans réussir à avoir de nouvelles entre temps, aucune initiative de la part des effectifs à se dire que le père attend et aimerait savoir ce qui en est. Pas d excuse la fréquentation des urgence ce jours faible. Une organisation à revoir complètement. (Pas de tri d entrée, seul les papier administratifs les soucis) le chef de service devrait revoir le fonctionnement d accueil mais surtout de tri d entrée. -------------------------------------------------------------------------------------- Return for my son at 2:15 p.m. exit at 8:48 p.m. Without succeeding in having any news in the meantime, no initiative on the part of the staff to tell themselves that the father is waiting and would like to know what is going on. No excuse for the emergency attendance on this weak day. An organization to be completely reviewed. (No entry sorting, only the administrative paperwork the worries) the head of department should review the reception operation but especially the entry sorting.

Une efficacité totale ! Merci !!des jeunes gens au top, un petit SMS au maire la salle de pause des soignants est pas terrible, un petit geste serait pas de trop ;) cdt

Les urgence une horreur pour ma fille qui avait des douleurs thoracique. Ils étaient occupés à boire et faire la fête et ils les ont traités comme du bétail honteux. La prise de sang tellement ivre il lui onr renversé le sang dessus et Jen passe. Pour ma part changé vite de métier car vous êtes inconscient et inhumain

Prise en charge sérieuse, sympathie des agents d'accueils à l'arrivée, infirmières, infirmiers et médecins à l'écoute et très professionnels. L'ensemble du personnel des urgences a été au top!!! Merci encore pour tout!!!