Hôpital Bicêtre Service des Urgences Adultes

"J aurais mis aucune étoiles car ils ne le méritent pas -10 Nul au urgences et nul au cour séjour Voilà ce que je pense des urgences de bicetre nul de chez nul"

" Ne venez jamais dans cet hôpital avec les urgences, le service est pire qu'un hôpital comme Sainte Denise... Pire que j'ai jamais été "

"Une nuit passée suite à un accident de moto sur autoroute fin juin. Encore sous le choc de la méchanceté et malveillance d’une des infirmières en particulier m’ayant prodigué des soins, et ce dans l’indifférence la plus totale de ses collègues. Une agressivité dans les paroles incompréhensible alors que je lui demande simplement s’il serait possible de prévenir mes proches via messenger car je n’avais pas mon téléphone au moment de l’accident... précisant que j’etais bien consciente que ma demande n’entrait pas dans le cadre de son travail, mais qu’elle faisait plus appel à des valeurs humaines. Un simple oui ou non suffisait comme réponse au lieu d’un déversement haineux. C’est bien la 1ère fois de ma vie que je vois ça dans un établissement de santé en France."

"29/06/2020 Urgences dépassées. Ce matin, 2 médecins présents pour une trentaine de personnes. Suis parti au bout de trois heures, intenable vu le nombre de personnes avant moi et/ou aux symptômes plus graves (ce que je comprends). L'unique étoile est destinées aux décideurs qui ont saboté notre système de soins. Les infirmières auxquelles j'ai eu à faire ont été toutes deux sympathiques et méritent plus que 5 étoiles!. C'est honteux de les laisser travailler dans ces conditions! 09/07/2020 PS: Comme je suis parti au bout de trois heures, je n'ai pas été reçu par un médecin urgentiste. Mais je trouve quand même dans ma boite aux lettres une facture pour ce soin...que je n'ai pas reçu. Vous ne vérifiez pas les entrants et sortants avec ou non consultation? 27€ pour l'accueil et traitement du dossier...sérieusement?! Je me suis finalement retourné vers un hôpital privé où j'ai reçu rapidement des soins, un diagnostique et un traitement. Merci l'administration publique."

"Si je pouvait mettre 0 je l’aurais fait douloureuse arrive à 15h il est 5h du matin j’ai du appeler un Uber pour aller dans un autre hôpital ct horrible le médecin aucune considération de sa part apart me dire oui bah Nada"

"Dans la nuit du mercredi 12 aout 2020, ne sachant pas où se trouvait l’entrée des urgences, j’ai donc appelé le service et ai demandé où se trouvait l’entrée en question, et l’homme au bout du fil, m’a rétorqué « Mais vous êtes qui vous ? » c’est inacceptable. En quoi le fait de savoir qui je suis devrait intervenir dans cette démarche d’information urgente !? Et bien sûr, il n’y a même pas de gel hydro-alcoolique !"

"Lorsque vous êtes sur un fauteuil roulant et que vous pouvez à peine vous déplacer. Qu un agent hospitalier vous emmène aux toilettes et quand vous ressortez plus personnes pour vous aider a vous asseoir. Un grand merci à l agent d entretien qui passait par là et qui m a aidée. Idem quand on vous dit que vous n êtes pas hospitalisé même pas on vous raccompagne vers la sortie. En bref suivez le panneau. Et ce jour il n y avait pas foule aux urgences"

"Bad service"

"Évitez si possible les week-ends, moins de soignants et moins de spécialités ! Sinon, ils font tout de même le job malgré l'affluence. Soyez patient !!!"

" Mauvais service "

"Very bad service sur Accueil"

"De pire en pire, j'ai emmené ma fille pour des douleurs intenable au dos. Les infirmières ont été dérangés dans leurs longue pause. Le médecin n'a pas posé de questions et pas d'occultation, à peine regardé la radio pour donner son diag. Tt les patients dans la même salle et distribution d'ordonnances à la chaîne. Aucune humanité, aucune compassion, aucune empathie"

"Franchement si je pouvais mettre zéro j'aurais mit sans hésiter ( service urgence ) x des incompétents des bras cassée a l'accueil service nul même au niveau des infirmiers plus jamais ici"

"Mais il faut s'armer de patience ! Car il y a un manque crucial de personnel ! Et l'attente est très longue !"

"Une honte cet hôpital !!!"

"Moins 1 étoile pas possible ! Entrée à 01h du matin toujours sur place le lendemain à 22h00 pour RIEN ! Sérieux ?!?! C'est pas les urgences mais Patience .."

"Cela fait 7h que je suis arrivé aux urgences avec mon compagnon. Après 3h il est pris en charge en urgence car le médecin a compris que c'était grave. Après avoir passé les examens, nous attendons le compte rendu et la fameuse ordonnance, cela fait bientôt 3h d'attente supplémentaire... 21h et toujours rien. Et bien sûr en 7h pas de verre d'eau ou autre, pourtant demandé à plusieurs reprise! On se demande bien pourquoi certaines personnes finissent dans des états encore pire qu'à leur arrivé aux urgences.... départ 21h42 avec encore plus de douleur qu'à l'arrivée. On doit venir récupérer les résultats des analyses mardi (on est dimanche)"

"Je suis allée aux urgences pour de vives douleurs épigastriques. L’examen s’est fait assise sur une chaise, pas de prise de sang, pas d’échographie, les médecins(interne et médecin) me diagnostiquent une gastrite. Les douleurs persistant, je prends donc rendez-vous avec une gastro entérologue qui comprend que ce sont des coliques hépatiques à la première consultation, je dois me faire retirer la vésicule en urgence. Il faut vraiment prendre en considération la douleur du patient, et faire un minimum d’exploration, ça peut être très grave."

"N'a pas compris la notion Urgence, Hopital à fuir sérieusement. L'attente est long comme pas possible. Booster votre équipe en urgence!"

"Le mari de ma sœur demande à voir sa femme depuis 5 de temps et ils mentent qu’il n’est pas conscient. Si elle n’avait pas insisté voilà un problème de couple qui aurait été créé. Il aurait pensé que sa femme n’est jamais venu"

"Service zéro,nul"

"A FUIR Totalement choquer de l'attente plus de 10h d'attente aucun respect il faudrait leurs apprendre la definition d'urgence"

"Le 19 novembre 2022, il y a 2 médecins en urgence, il y a plus de 50 personnes. Je suis arrivée à 23h, je suis pas encore examinée et il est 03h50. Vraiment pas profesionnel"

"Hôpital de merdre, que des racistes, je ne conseils évidemment pas a un seul Black de s'y rendre, que des Racistes, les assasins,Dieu vous donnera ce que vous mérité"

"Les infirmières sont vraiment des personnes qui manquent d'humanité, de politesse ou ne serait-ce que de gentillesse malgré le métier qu'ils font. Les médecins peuvent être peu plus compréhensif au lieu de dire Alors vous avoir quoi ? Vous venez juste pour ça ?! si ont se taper une attente aussi longue c seulement parce que cela fait mal , c douloureux !! Et quand y'a douleur y'a médecins voir urgences. Et en ce qui concerne l'attente , c simple on a le temps de mourir dans les lits au moins on sera déjà à l'hôpital. Ah oui et aussi très chère infirmière et docteur ! N'oubliez pas votre serment d'Hyppocrate de menacé les gens de pas les prendre en charge"

"Après avoir appelé le Samu, l’ambulance a emmené mon conjoint aux urgences adultes de cet hôpital. Ma recommandation : A FUIR. Allez en hôpital privé si vous n’avez pas envie d’attendre 12h. Pour vous expliquer la situation, mon conjoint se tordait dans tous les sens (notamment au niveau de la tête, de la mâchoire et du cou) sans savoir ce qu’il se passait. Arrivée à 14h aux urgences, je n’ai pas pu rentrer avec lui (ok je comprends). J’ai demandé régulièrement des nouvelles mais rien n’était fait. 19h40 c’est le temps de voir un médecin (donc 5h après). Le diagnostic tombe : il a des troubles neurologiques après avoir pris le médicament anti vomitif prescrit la veille par un médecin (il a des effets secondaires). En attendant, rien n’a été donné à mon conjoint pour le soulager alors que la douleur s’intensifiait… La prise de sang a été faites à 22h ! 22h !!!! Donc 8h d’attentes pour une prise de sang… et c’est seulement 8h après qu’ils lui ont donné un médicament par voie orale pour bloquer les troubles neurologiques et arrêter sa souffrance. Je peux comprendre que les médecins et autres personnels médicaux soient occupés et qu’ils ont beaucoup de travail. Mais le temps de prise en charge a duré 12h alors qu’une simple prise de sang (3min) et donner un médicament (30sec) a dû être fait pour soulager mon conjoint. 3min30 max et non… on l’a laissé souffrir et attendre. Mon conjoint a même demandé à une des infirmières quelque chose pour le soulager, rien n’a été fait. L’infirmière a répondu “je suis occupé”. Je ne parle pas des personnes de l’accueil qui m’ont carrément menti et m’ont assuré que la prise de sang avait été faites à 19h30 et que le médicament avait été donné. Ils ont même fait passé pour un fou mon conjoint en disant qu’il était “anxieux et qu’ils ont du donner quelques chose pour le calmer” et qu’il avait donc oublié qu’on lui avait bien fait la prise de sang et donné le médicament ALORS QU’EN RÉALITÉ c’était à 22h. Enfin bref À FUIR ABSOLUMENT sauf si vous voulez rester 12h dans votre douleur"

"Je conçoit qu’il y ait un manque de personnel et que le travail soit usant. Or, ça n’empêche pas les infirmières d’être un minimum aimable et humaines! Zéro étoile! Ne vous attendez pas à pouvoir joindre les urgences par téléphone, il faut s’y déplacer pour avoir un minimum d’information pour ceux qui veulent en donner. Mon père qui a été admis le 3 à 12h, j’ai dû me déplacer 4 fois pour avoir une miette d’information. Dont ce matin, soit 24h après son admission pour apprendre qu’il a été transféré dans un autre hôpital sans avoir été prévenue une seule seconde! Quand on demande aux infirmières le numéro de téléphone de l’autre hôpital « oh, baaah.. allez voir sur leur site internet hein, il y a des numéros » Forcément ça vous fait peter un câble et augmente le stress ainsi que l’inquiétude!"

"Franchement trop null,pas professionnel,pas bon service,pas bien éducation !"

"Autant mourrir chez soi que dans cette établissement ! Je n’ai jamais vu autant d’incompétence de temps perdu et de diagnostic inexactes fait à l’arrache ! Une honte"

"A FUIRE ! Ce service mérite 0 étoile. Je vous partage mon expérience ci dessous… Je regrette d’avoir écouté cet ambulancier sans scrupule qui m’a suggéré d’aller me faire examiner dans cet établissement suite à une blessure à la cheville survenue lors d’un match de foot (Five d’Ivry sur Seine). C’est arrivé le lundi 15 mai dans la soirée. L’ambulance est arrivée à environ 23h à l’hôpital. Quelques personnes attendaient leur consultation… moins d’une dizaine… du coup, j’étais très confiant et rassuré pensant qu’on s’occuperait rapidement de mon cas. Finalement, j’ai attendu presque 2h avant qu’un médecin, m’appelle à 1h du matin… j’étais sur un siège roulant qui nécessitait d’être poussé… j’ai dû me lever et marcher avec ma cheville douloureuse pour entrer dans son bureau. Une fois à l’intérieur, il m’invite à m’assoir, puis passe un coup de téléphone à un confrère. Il reste quasiment un quart d’heure au ligne avec ce dernier pendant que j’attends face à lui ma consultation … Son coup de fil terminé, il me lance « alors, qu’est ce que tu as ? » … Je précise que je n’ai jamais vu cet homme… Sans faire d’histoire, je lui explique que j’ai senti mon tendon d’achille claquer lors d’un match de foot. Sans même regarder l’état de ma cheville pour faire un premier constat, il a saisi la souris de son ordinateur et a missionné un radiologue pour avoir des images. Sa consultation était terminée, très brève environ 2 minutes après son appel. Il m’a ensuite demandé de patienter en salle d’attente … Mon attente du radiologue démarre, il est environ 1h15 … A 3h20, je n’ai toujours pas été pris en charge… je décide de quitter l’hôpital et prendre rdv chez mon médecin traitant le lendemain… Pendant que j’attendais le radiologue, un patient s’est énervé très violemment en criant qu’il attendait depuis 17h sa consultation… il était 3h du matin. Réfléchissez bien avant d’y mettre les pieds …"

"Attente de 14 heures et finalement le médecin parti dormir. Urgence. Mauvaise expérience pour moi."

"Vraiment une équipe efficace et vraiment hyper gentille et agréable, ils sont très très bien occuper de ma mère très compréhensive"

"Rapide, et poli"

"Venue pour des douleurs thoraciques, cervicales et dorsales, à aucun moment le médecin ne m'a oscultée. J'ai eu un electro cardiogramme et une prise de sang effectués par une infirmière. J'ai attendu sur une chaise en fer avec une perfusion de tramadol qui ne m'a pas soulagée. Les personnes âgées ne sont pas respectées. Une vieille dame s'est fait pipi dessus alors qu'elle a supplié pendant 20 minutes qu'on l'emmène faire pipi. Clairement la dignité des personnes âgées n'est pas respectée. Aussi bien par les ambulanciers que par le personnel soignant. Elles sont exposées à la vue de tous en petites tenues... Ça brise le cœur... C'est ma pire expérience aux urgences. On en ressort plus mal qu'en rentrant. Une véritable épreuve !"

"Mon père, 89 ans. Arrive à l’hôpital à 13h30. Personne à l’accueil très bien, pré examen assez rapide et après plus rien..on vous met dans un box et là vous attendez 5h00 sans voir personne. Mon père a réclamât plusieurs reprises sans succès résultat il est parti de l’hôpital à 19h30 tout seul sans qui personne s’en aperçoive ! Ils ont perdu un patient et ne recherche même pas. C’est quoi cet hôpital ! A fuir"

"Fuyez !!! Une telle médiocrité est très grave... Une honte pour la blouse qu'ils portent."

"c'est patience au lieu d'urgence"

"J'y suis allée le mercredi 29.08.23 à 23h00. Étant dans l'incapacité de m'exprimer à cause des douleurs violentes, à l'accueil, au niveau de l'administration, personne ne s'en inquiétait. J'étais complètement tordue de douleurs. J'étais plié en deux. Impossible de m'installer correctement dans le fauteuil roulant tellement endolorie. L'infirmière n'était absolument pas inquiète et prenait son temps comme si elle ne voyait rien. Certainement habitué à voir des cas de malades, que ça rend certains complètement insensible. Je comprends pourquoi beaucoup meurt dans les couloirs des hôpitaux, ça aurait pu être mon cas ce mercredi 29.08.23. Après l'administration, mon accompagnant et moi avions été dirigé vers une cabine ou deux infirmières nous ont enregistré. Celle qui se chargeait de la partie informatique, me parlait comme si j'étais une comédienne 🤦🏿. HORRIBLE ! Elle me demandais de m'asseoir sur le fauteuil roulant correctement alors que je me tordait de douleurs et ne pouvait pas le faire. On nous a ensuite invité à attendre dans le couloir pendant trois heures, et forcément la queue était longue. Mes douleurs s'intensifiants je me suis carrément allongée sur le sol extrêmement endolorie de partout. Pendant quelques heures, une infirmière nous a passé un lit. Puis on m'a déplacé dans le service du Dr Hanane BOUDDAHAB. Quelle agréable surprise même après de longues heures d'attente dans un box, vers 04h00 du matin, j'ai été prise en charge par M. Nico, l'infirmier qui m'a fait une prise de sang. Tellement plein de respect et d'amabilité, que je n'arrêtait pas de le remercier lui et ses collègues. 🔹 Ensuite arrive le Dr Hanane BOUDDAHAB, qui essayait elle aussi de me poser une batterie de questions. Pleine d'humilité et d'humanité que je ne me suis pas rendue compte que c'était elle le médecin du service. En observant son attitude avec les autres patients, elle était tout à fait identique 👏🏿👏🏿 Les quatre étoiles 🌟🌟🌟🌟 Ci-dessus sont pour ces personnes aimables et adorables que j'ai rencontré. 🔹Je me suis rendue ensuite aux Urgences Gynécologiques à 11h23 dans le même hôpital du Kremlin Bicêtre où deux infirmières aussi agréables m'ont enregistré. 🔹 J'ai été osculté par le Dr Thibault CORDIER, très à l'écoute et attentif aux besoins des patients attitude semblable à celle du Dr Hanane BOUDDAHAB des Urgences Adultes. Je recommande ces deux médecins et leurs équipes. Je vous souhaite d'atterrir dans leur service 👍🏿👌🏿"

"Si vous tenez à la vie n’y allez surtout pas, mon mari est arrivé dans un état critique et pourtant il a pas été pris en charge dans l’urgence il est mort dans la nuit, il y avait pourtant que des gens assis attendant une simple consultation pour un rhume sûrement, je n’y comprend plus rien… C’est une honte pour leur métier, heureusement tout ce paie dans la vie ☝🏻☝🏻"

"Une expérience à vivre (ou pas) pour constater de l'état de l'hôpital public en France. C'est le tiers monde."

"J’arrive en ambulance sur un brancard à 14h30. Après 6 heures d’attente à voir parfois des personnes fraîches et sautillantes ne patienter qu’une dizaine de minutes pour être reçue, à me voir refuser un verre d’eau tant que le médecin ne m’aura pas vu, je décide de partir. Je demande des béquilles car je ne peux pas marcher : ils n’en n’ont pas. Je me traîne en m’accrochant sur les murs des couloirs et du hall dans l’indifférence la plus totale. Alors je confirme ce que tout le monde sait déjà : l’hôpital va mal. Je vais peut-être prendre un crédit et essayer de me faire soigner dans le privé… En gros, si vous arrivez avec un membre en moins ils s’occuperont de vous peut-être un peu plus vite."

"En février 2022 je donnais un avis négatif sur les urgences de Bicêtre me promettant de n'y jamais revenir. Malheureusement pour mon mari j'ai dû y retourner . Rien n'a changé l'accueil est désastreux, l'empathie absente mais par contre l'irrespect, l'indifférence , surtout envers les personnes âgées sont présents et une dame de 87ans qui pleure parce qu'on lui refuse d'aller embrasser son mari qui est susceptible de rester hospitalisé n'émeut personne. Je m'arrête là car tout va de travers dans l'organisation de ce service.. personnellement je le redis je n'y retournerai pas pour moi à moins d'être inconsciente Aujourd'hui plus de 3 semaines après cet accident et mon avis nous recevons une facture de 40euros pour 2 journées d'hospitalisation. Mon mari est à 100 pour 100d'une part et il n'a pas été hospitalisé il est resté 24h aux urgences sur un brancard attendant plusieurs heures l'arrivée d'une ambulance qui n'est jamais venue."

"Service des urgences où vous ressortez dans un état pire que celui dans lequel vous y êtes entrés 0/5 et qui je le dis vous mène vers votre perte, en plus d'une partie du personnel qui vous reçoit avec l'idée que vous venez en faisant du cinéma Bravo KBH"

"Plus d'heures d'attente ,mal accueilli par le service mon fils il est transmis par le pompier vers ce urgence à 15h je le rejoins vers 15h45mn il a revu par le médecin à 20h et dans tout ce temps interdit de le voir et aucun information sur lui même si tu demande toujours pas encore nchalla jamais revenu là bas ."

"Urgences expéditifs, 0 empathie 0 professionnalisme, je vous le déconseille vivement !"

"Le mercredi 4 janvier 2024 mon épouse de 76 ans a été admis aux urgences de cet hôpital envoyé par le médecin régulateur du 15 pour de terribles douleurs au ventre et de la fièvre Après avoir attendu environ 1h00 elle a été appelée pour être examinée. En fait ils vous font enter dans l’espace médical et vous attendez avec vos douleurs 1h00 de plus non pas allongé mais assis sur une chaise. Ensuite elle a été occultée par une femme médecin. Chose surprenante elle lui fait tirer la langue et l’a renvoyé chez elle avec du Doliprane du spectacle et du spasphon. Allant toujours aussi mal 2jours après nous sommes allés à l’hôpital privé pasteur de vitry sur seine. Et la ils ont été formidables. Scanner prise de sang car la femme médecin du Kremlin Bicêtre devrais savoir que fiêvre rime avec infection. En fait mon épouse souffre de DIVERTICULOSE. Elle est à ce jour en soins intensifs sous surveillance avec des perfusions pour enrayer l’inflammation et sous anti douleurs. Cette femme sois disant médecin au Kremlin Bicêtre devrais aller vendre des pommes de terre sur les marchés et je ne suis pas sure qu’elle en soit capable. C’est dommage de ce retrouver avec un tel niveau d’incompétence."

"Effectivement, urgence détestable, manque d’empathie incroyable. Venu pour des points de suture. Le médecin me propose sans anesthésie pour gagner du temps. Il ne répond à aucune de mes questions. Me prend de haut et s’en va en me laissant avec le sang qui coule de mon bras et rien pour éponger. Les infirmières son tout de même un peu plus humaines. Je ne peux malheureusement pas mettre 0 étoiles. Urgences à éviter. Bon courage tout de même à l’hôpital public…"

"Très mauvaise expérience"

"Le docteur est sympa"

"J'aurai du lire les avis avant de m'y rendre. Arrivée à 10h30 du mat et partie à 18h sans être vue par un médecin je pense qu'on peut pas faire pire en terme de gestion."

"Personnel agressif et détestable, aucune humanité."

"Très longue attente"

"affreux. mon conjoint a été prit par les ambulanciers qui eux étaient très sympathique, mais arrivé la bas, alors qu’il avait vraiment vomi 9 fois, eu une perte de connaissance et une paralysie, il a du attendre 6h dans les couloirs sans qu’on ne prenne ses constances. il était absolument déshydraté, ils lui ont interdit de boire pendant tout ce temps. j’ai réussi à rester avec lui par chance, mais les conditions sont déplorable. tout le monde est sous l’eau, et les médecins ne lui ont même pas fait d’examens complémentaires, ont juste dit « gastro aigu » alors que ses symptômes montraient bien pire que ça . Ni prise de sang, ni test de grippe, covid, rien. Juste une liste de médicaments à aller chercher à la pharmacie. en sortant, toujours de la fièvre violente et de nombreux symptômes, une attente dangereuse et inutile, faites attention. si vous pouvez éviter cet établissement"

"Pue sa mère n'aller jamais la bas je suis arriver à 22h avec mon père nous somme rester jusqu'au lendemain vers 10h et au moment où j'écris j'y suis toujours c les pires, un patient souffrai devant nous et personne ne voulais l'écouter et l'éviter il a même fini par dire qu'il voulais mourir et se suicider à cause des douleurs qu'il avais ou un autres qui crie sans cesse car il souffre et personne ne fait rien c'est catastrophique !! Vraiment le pire des pire hôpital a ne jamais aller ! Personnellement je n'irai plus la bas c'est mort ! Mieux vos Créteil. ( si j'aurais pu j'aurais mis zéro étoiles )"

"quand on voit comment le personnel insulte les internes en psychiatrie (quand on est en tant que patients à attendre dans les boxs de soins), se fout de leur gueule dans le dos des médecins, ne les traite pas comme des êtres humains etc c'est terrifiant"

"Ils ont refusé de me soigner sans aucune raison ! Je suis sous le choc. J’arrive pour une oreille bouchée avec douleur insupportable, ils me répondent qu’ils n’ont pas le matériel pour s’occuper de moi. Soit. Puis ils me donnent l’adresse d’un autre hôpital (Rothschild) en me disant qu’ils font les urgences ORL. Après un trajet de 30 minutes en taxi, l’hôpital en question me répond qu’ils ne font pas les urgences ! Donc direction un 3ème hôpital, et une fois là bas, la médecin utilise UN SIMPLE APPAREIL, présent dans tous les cabinets médicaux du monde, pour regarder dans mon oreille et constater que j’ai une infection avec perforation du tympan ! Non seulement ils ont refusé de me soigner sans raison mais en plus ils m’ont dirigée vers un hôpital qui ne pouvait pas me prendre en charge ! C’est à se demander s’ils ne le font pas exprès !"

"Inadmissible. Arrivant à 13h avec les ambulancier pour ma grand mère de 92 ans suspicion de fracture du fémur. J'ai du huler pour pouvoir être avec elle Rien n'a été fait au bout de 7 heures après m'être énerver un médecin vient nous voir pour nous poser des question puis plus rien . Ma grand mère est complètement déshydrater , affamer et complètement desorienter . A l'heur où j'écris lendemain 11h nous attendons encor le scanner. Services à vomir. Je pense qu'il on oublier l'empathie."

"Vous ne serez jamais « suffisamment urgent » pour cet hopital. Je me suis ouvert le poignée et mon appartement etait inondé de sang, tout l’escalier de l’immeuble aussi, j’etais au bord de m’evanouir, on a du appeller les pompiers, et amener 3 medecins pompiers pour m’aider. Heureusement qu’ils etaient là pour m’expliquer exactement ce que j’ai eu et comment le regler, parce qu’arrivée au urgences on m’a laisse ensanglentée dans mon lit, les vetements degoulinants sans me proposer de m’aider à me nettoyer ou de me changer. Je n’avais ni droit de boire de l’eau ni prendre du sucre ce qui était extrêmement dangereux. On m’a mis un petit pansement alors que je nécessitais d’un vrai bandage pour empêcher l’hémorragie ce qui faisait que ma blessure coulait et se rouvrait constamment. Apres 3 heures à attendre je vois enfin un medecin qui me rit au nez en ne me laissant meme pas expliquer ce qu’il s’est passé, me dit que c’est rien et superficiel et me dit « il faut mettre un peu de betadine et un pansement » alors que je necessitait de points de sutures. Elle s’est moquee de moi parce que les VRAIS BONS MEDECINS POMPIERS qui etaient chez moi et ont vu tout le sang perdu ont jugé necessaire de me mettre une perfusion d’eau pour recuperer un peu et me soulager de vertiges. Elle s’est moquee de moi parce que j’ai change mes vetements avec ceux de l’hopital (peut etre parce que je n’avais pas envie de rester 5heures dans des vetements qui baignent dans mon propre sang ?????? Je ne sais meme plus si je suis folle de demander le strict minimum?????). C’est anormal, et c’etait d’une violence, vous etes pas un hopital de guerre mais de gens de la vie de tous les jours, non c’est pas « rien » de s’ouvrir le poignee et qu’au moindre mouvement tu pisses le sang et qu’on refuse de te soigner. Plusieurs fois j’allai m’evanouir. Je repasse sur les conditions d’hygienes execrables aussi, on m’a enlever une perfusion violemment sans aucune desinfection j’ai du le faire chez moi. Alors qu’apres les points de suture faits, j’avais d’ailleurs demande aux DEUX INTERNES devant moi de m’enlever la perfusion ils m’ont repondu « on sait pas faire faut demander a l’infirmiere » ??????????????. Ce n’est pas la premiere fois que je suis obligee de finir dans ces urgences et à chaque fois que j’ai un accident je sais pas si je suis + angoissée de souffrir ou de potentiellement finir dans cet endroit plus que questionnable. J’ai l’impression que cet hopital a pour directive de tout faire pour qu’on ne vienne pas chez eux."

"Arrivée à 14h, parti à 23h15... Une fois mis dans un box, 1h d'attente pour qu'un médecin vienne vous voir. Après avoir fait la prise de sang, 6h d'attente pour avoir les résultats."