Accueil des Urgences

" Le personnel est très antipathique. Je ne veux pas travailler ensemble "

"Attend depuis 4 heure vus toujours personne c est sure que mon cas il y a plus grave mais faut pas abuser enfin vus une personne infirmière et pus avoir une bouteille d eau toujours ont attente de voir un médecin déjà 5 h attente"

"Prise en charge rapide du patient"

"Meilleur service"

"Urgence très sale, des dechets qui traine sous les chaises..."

"Depuis la fin des travaux, les locaux sont plus chaleureux. L'accueil se fait par 2 secrétaires pour la partie administratif. Ensuite un IOA (infirmier organisateur de l'accueil) nous fait les premiers soins, prends la tension, la température et un premier examen. Il nous explique et nous oriente correctement vers l'un des 2 circuits. Celui de gauche, qu'on appelle le circuit court : pour les patients valides avec une prise en charge rapide. Celui de droite, le circuit long : pour les patients en brancard. Les délais nous paraissent toujours trop long mais le personnel est au top, ils font ce qu'ils peuvent avec le peu de moyens, le manque de personnel et la foule de malades toujours plus importante qui s'y présentent ..."

"Accueil téléphonique des plus désagréables. On vous coupe la parole. On ne vous écoute pas. On vous demande d'appeler le 15 pour avoir l'avis d'un médecin (pardon je pensais naïvement qu'il y avait des médecins aux urgences). Ça s'arrêtera là.... Bravo 👏👏👏 Il n'y a pas à dire, nos hôpitaux sont en forme !!!"

"On va aux urgences suite à un accident voie publique, on se retrouve avec un médecin qui vous dis sans écoutez vos symptômes « Vous inquiétez pas votre épaule va bien c’est musculaire », douleur insupportable donc rdv chez le médecin qui s’en suit par une radio qui révèle une fracture de l’épaule, MERCI !"

"Ayant une pathologie importante, j'appelle le 15 car grosse douleur dans le bras et la main, le medecin régulateur me dit que ce n'est pas une urgence vitale, sans me voir bravo..En clair elle m'a envoyé ballader et m'envoie vers SOS médecin qui ne répond pas.. Si j'ai appelé c'est que mon problème n'était pas anodin !!! Une honte !!!"

"Aberrant... Service très désagréable et hautain."

"Tout simplement incroyable, 2h d'attente alors que je n'arrive presque pas à respirer, en sachant qu'il n'y a pas personne avant moi. Endroit sale et on nous laisse avec les accompagnateurs des malades un bruit pas possible, sa devient pirr qu'e dans des pays en voie de développement."

"Bien mais un peu bordélique. Note 8 sur 10"

"Certe des choses sont encore à faire pour améliorer le service . Mais je voulais remercier le service pour l'accueil et les soins porté a mon épouse qui est tombé hier soir ! Bravo et courage on imagine pas comment vous êtes important pour notre société . Merci pour tout"

"Des personnes aux petits soins avec les patients. 3h15 du matin bien reçu et bien accueilli. Rien à voir avec les urgences de Châlons-en-Champagne"

"Accueil téléphonique lamentable, sujet suspicion Covid-19. Pour les 5 appels passés le 22 mai à partir de 18h00. Je déposerai plainte, si d'autres souhaitent le faire pourquoi pas se regrouper car seul on passe vite pour des demeurés dans le domaine de la santé. Pourtant là c'était pour orientation, évaluation du Covid-19."

"Ttt"

"3h de route allée retour pour attendre et faire un compte rendu de la situation actuelle pour au final repartir sans rien après 4h car il n'y a pas de raison de faire quoique ce soit alors que je suis un traitement lourd et été vu par de nombreux services et spécialistes mais que la situation ne s'arrange pas. Une journée de perdue pour rien et toujours au même point car on attends que ce soit assez grave pour nécessiter une opération"

"rien a dire sur l'acceuil ma compagne est souffrante d'une oreille nous allons au urgence attendons 3h pour que l'orl dise je peut pas vous prendre sa serra sur rdv la semaine prochaine alors quelle a un courrier de son medcin disant que c'est une urgence!!!!! BRAVO!!!!!!"

"Super service. Accueillant, à l'écoute et prise en charge rapide de ma femme. Nous sommes de Laon et nous devons aller à Reims pour enfin trouver des personnes compétentes !"

"Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre 0 étoile. Arrivé à 3h du matin pour faire recharger une bouteille d'oxygène en urgence. La dame de l'accueil n'avait malheureusement pas le cerveau assez oxygéné et fut particulièrement désagréable. J'avais oublié que les urgences sont à l'image des gens de cette ville : stupides."

"Je remercie le personnel soignant des efforts fournis dans cette deuxième années difficiles que vous avez vecu une grande pensée a vous ❤️ je vous aime"

"Il est normal aux urgences d'attendre parfois plusieurs heures, ça a été mon cas et je ne m'en suis pas plein. Il ne faut pas être débile et comprendre qu'on n'est pas seul au monde..."

"3 heures d'attente pour une urgence c'est abusif...."

"Professionnels, très humains et compréhensifs."

"Des urgences ou il faut attendre 3 heure pour un examen malgré une douleur aiguë. Suite à un examen enfin après 3 heures d'attente sur une chaise. Après un examen il faut encore attendre 1heure 20 pour au finale deux des internes me renvoie cher moi dans les même états qu'e' arrivant sans anti douleurs rien. Retour à la case départ pour moi nuit horrible douleur aiguë maintenant i' faut attendre l'ouverture de mon médecin traitant. Je n'y retournerais plus jamais!!!!!"

"Accueil correct par contre après service Pitoyable ils vous m ont fait attendre 4 heures alors que je crachais du sang.....n allez jamais là bas c'est lamentable,les gens sont assis les uns sur les autres comme dans un parc à moutons un tout petit espace alors qu il y a des sièges plus loins ou cest marqué réservés une infirmière nous a viré des sièges en disant que c'est réservé en nous hurlante dessus plus jamais je ne veux vivre ce moment"

"Nulle incompétent"

"Arrivé à 22h pour repartir à 7h du matin tous cela pour avoir juste un arrêt de travail et une ordonnance de IRM . On ne ma même pas prescrit de béquille , de poche de glace ou de anti inflammatoire alors que je ne pouvais même pas marché. On te laisse tous seul sur un brancardier pendant des heures c’est interminable . Je recommande pas du tout !! 😡"

"Certains sont bien d'autres moins. Il y a des infirmières vraiment gentilles commes d'autres non... Le 10/03/22 je demande à un monsieur si il pouvait me retirer ma perf pour l'hydratation ( mon bras commencer à me faire mal et depuis 2h du matin j'étais là ..). J'attendais mon examen.. Et là il c'est avéré que c'était un brancardier un peu musclé, moyen, âgé chauve. Il va voir une dame qui attendait sans doute avec sa mère ou GD mère et lui dit assez fort il y a vraiment des gens cons😅.. Je souhaite juste dire à se monsieur que non juste je n'étais pas bien et si je pouvais au moin retirer juste un truc qui pouvait me soulager , j'aurais été contente.. Un simple non madame m'aurait suffît.. Ensuite lorsqu'on m'a laissé sortir je souhaitais juste savoir où aller pour avoir mes ordonnances... Il y avait une infirmière blonde , je lui demande avec le sourire malgré que je n'étais vraiment pas bien...Il suffisait juste de me répondre gentillement... Elle me répond hyper froidement Je suis occupée demander à une autre personne ... Je n'arrivais même pas à tenir debout ... Puis il y avait personne de pas occupé... Je pense qu'il manque sans doute des analyses de pratiques, une démarche q...Ce n'est plus humain... J'espère que d'autres comme moi mettrons un commentaire car on ne doit pas laisser passer des comportements comme j'ai pu voir et pas seulement avec moi... Vous êtes des soignants dans un hôpital si nous sommes là c'est qu'il y a une raison... Ayez le sourire , aider et non rabaisser les autres , ou à peine avoir un regard , une réponse aimable.... Bonne journée"

"Médecin qui m’a dit « on prend d’abord les vraies urgences et après les petits bobos » alors que je lui ai expliqué à lui et les 5 personnes avant mon. soucis (au niveau du cou: respiration déglution etc) franchement je pensais qu’il n’y avait plus rien qui me choquait mais enft non. Si vous souhaitez avoir des vraies réponses et non des « je ne peux rien faire pour vous » ou « je ne sais pas » je vous conseille d’éviter ces urgences. Plus, une dame de l’accueil, très désagréables qui commence à s’énerver parce j’ai « levé les yeux en haut » , mais en fait vous êtes bien contents de dire le client est roi, dans les restaurants, magasins etc, parcontre a l’hôpital le patient il est rien, il doit juste fermer sa bouche et s’adapter, parce qu’il a besoin du soin. Bref à fuiire fort!"

"Acceuil étonnant sympathique et dynamique, une équipe du tonnerre, merci Victorien et loris, bonne adresse, je conseille vivement, j espère tomber prochainement pour 2 ou 3 petits points, encore merci les amis"

"6h d attente …... On te laisse tous seul pendant des heures c’est interminable . Je recommande pas du tout !! 😡"

"Je suis tombée sur une équipe à l’écoute et très sympathique 8h passées aux urgences car beaucoup de monde ce soir là, mais sinon rien à dire sur la prise en charge, au top"

"Je me présente pour une urgence à 7h30 du matin. Parti en catastrophe je m'aperçois que je n'ai pas de masque quand j'arrive devant la porte. Toute confuse je m'excuse et explique la situation à l'accueil. Qui me balance d'un ton sec et froid que le port du masque et obligatoire !!! J'explique que je suis parti en catastrophe et que je suis venu pour une urgence et que si elle pouvait le dépanner d'un masque . La dame blonde me répond que il ne fournisse pas de masque !!!! J'ai dû repartir en chercher un jusqu'à Intermarché avec mon enfant c'est une honteeee je sais que vous ne pouvez pas fournie6de masque à tout le monde mais je ne suis pas venu faire du shopping mais une urgence !!!! Je ne décolère pas et je suis dégoûtée de cette accueil et du personnel froid et sans humanité !!!!! Il y a les règles et l'humaniste aussi !!!!"

"Ridicule ! Quand on vous laisse partir car il n’y a rien de grave , et qu’on vous rappelle 5 minutes après pour revenir vite , pour faire au final les mauvais examens 😂 et le vrai problème est resté tel quel …"

"Urgence s'arrêtant aux radiographie. Arrivé en ne pouvant plus poser le pied à plat, je suis partie de la même façon. Le service de rhumatologie devait me joindre convenir d'un rendez vous, quand la personne qui s'est occupé de moi m'a conseillé de prendre rendez vous moi même malgré tout j'ai bien compris que ce n'était pas vrai. Et en effet je n'ai jamais été appelé, la douleur c'est intensifiée et propagée. Merci à l'équipe en place qui n'était même pas débordée."

"L'attente est longue est rude car il y a du monde mais le personnel médical est très compétent et dévoué."

"Un grand merci aux équipes qui œuvrent au mieux avec de très faibles moyens, une charge de travail irrationnelle et une population dont une large majorité n’a rien à faire aux urgences. Le personnel et surtout le médecin qui se sont occupés de moi ont été exceptionnels. Le médecin s’est montré totalement dévoué, efficace, le tout avec une bonne dose d’humanité! Je lui doit une fière chandelle. (par respect je tairai son nom mais j’espère que cet avis lui parviendra!) Un grand respect pour ces professionnels qui vont à la guerre chaque jour, sans armes!"

"Une honte, je viens à peine de ressortir car dent fêlé mal de dent infernal 3h d'attente !!! Obligé d'appeler le 15 un médecin arrive avec des tranquillisant !! Merci !! Merci !!! Merci !!! Un mal de dents peux être mortel !!! Mes vaisseaux sanguin des yeux on éclater du a la douleur mon visage gonflé des vertige plus mal de tête sympa les ''urgence'' 😡😡😡😡"

"Trop long ,pas assez de médecin !!!!!!!!!!!!!!1 médecin ,1 interne pour des urgences trouver l'erreur 😡😡😡😡😡"

"Souffrance depuis 11 jours Juste mauvais pronostic ... Vu avec urgence de bezannes : incision, mechage. Intervention prévu avec spécialiste pour retrait coque Une chose est sûr je ne retournerai plus aux urgences de debré !"

"17h sur place je n ose pas en dire plus mais il est vraiment préférable d y aller pour de la bobologie 17h de calvaire pour rien sortie dans le même état même si je devais y retourner 48h après si pas d amélioration je n y suis pas retournée et tant pis pour moi Pour ma part je n irais plus que pour un bras cassé ENFIN juste pour une pathologie simple mais plus jamais dans mon état qui du coup ne cesse de s aggraver je ne veux plus subir ces 17h sans même avoir le droit à une couverture ni drap"

"Déjà un ecrant sur deux qui ne fonctionne pas pour appeler les patients pas terribles attente 2h00 pour entendre dire revenez demain aux urgences ophtalmo je vois ce que vous avez mais je peux rien faire, pas grave que tu sois pret à te crever le deuxième oeil tellement tu as mal par moments.A oui mettez un papier sur l'ecrant ca evite de se faire engeuler"

" Tout va bien"

"Il faut un certain temps pour être pris en charge, personnel disponible et sympathique malgré leur conditions de travail, accessible aux personnes à mobilité réduite"

"Plus de 2 heures d'attente dans l'indifférence totale du personnel pour une personne handicapée en détresse respiratoire.... Plus de 10 patients arrivés après nous ont été pris en charge...Scandaleux"

"Trop d’attente dans des couloirs sombres. Malgré le personnel sympathique et surchargé , on ne nous dit rien ."

"Les deux externes qui m'ont reçu ont été super elles ont été compréhensive et à l'écoute elles ont fait un super boulot et de très bons conseils merci a Alison et sa collegue"

"N'y aller surtout pas ! C'est du suicide d'aller au urgences là-haut. 4 côtes cassé, poumons perforé ! Ils m'ont laissé crevé à même le sol pendant 3h. J'ai du appeler ma famille pour venir me récupérer pour aller à bezan. Et le bouquet j'ai demandé une attestation quelques jours après ils ont trafiqué l'heure de sortie ! 7h30 j'étais à bezan, ils ont marqué que je suis sortie à 20h23!. Tellement précis l'heure mdr."

"J'y suis allée pour un pied cassé, j'ai été prise en charge rapidement. Le médecin et l'externe que j'ai vu était fort sympathique et professionnel. Le médecin m'a même trouvé une solution. Afin, qu'une autre opération prévu la semaine suivante puisse se faire."

"Je devais aller aux urgences je m'y suis vue viré car j'avais mon enfant avec moi"

"Accueil déplorable, arrivée avec les pompiers après une grosse chute en moto dont un vol plané sur quasi 50 mètres 9h pour avoir enfin le retour du médecin pour me dire que oui effectivement j'ai mal bravo docteur ! Autant d'attente une gestion digne d'un hôpital du tiers monde à fuir"

" Lors d'un long roadtrip, nous nous sommes arrêtés à Reims. Un membre de ma famille est tombé très malade. Ils ont pris des précautions incroyables et immédiates pour mettre fin au problème. Ils étaient merveilleux et attentionnés et ont rendu une situation horrible plus supportable. Si vous avez besoin d'un hôpital, je vous recommande vivement celui-ci."

"TRAVAIL BÂCLÉ ! Je penses que faire plusieurs examens etc doit leurs coûter chère. En effet, mon copain souffrant de brûlure d’estomac à répétitions et ce depuis plusieurs mois déjà ( je précise qu’il a déjà vu un médecin pour ça et a eu quelque traitement type IPP (esomeprasole)mais sans vraiment de succès et doit attendre novembre pour un rendez vous chez le gastro entérologue), se présente au urgences de Reims car il c’est réveiller très tôt le matin d’un coup en ayant de fortes coliques, quelques sueurs froides… et retrouvé également dans ses selles du sang. Il a plus attendu seul qu’autre chose. Quand des internes ce sont présentés à lui, ils lui ont fait un examens classique, comme quand on va chez le médecin, mais cela n’a servit à rien puisqu’ils n’ont même pas pris la peine d’enregistrer son dossier. Je veux bien comprendre que ce sont des « débutants » dans le métier mais bon il y a des limites surtout quand on travail dans la santé. Ensuite au bout de ce qui devait être 30min/1h, le médecin a dû se présenter au bout de 2h environ, a dû recommencer ce qu’on fait les internes évidemment, et compléter ensuite avec un simple examens que je ne vais pas préciser. Mon copain demande pour faire un bilan sanguin, pour eux, cela ne sert à rien. Mon copain étant déjà angoissé de base cela l’aurait rassuré et surtout que nous aurions eu le temps d’avoir les résultats puisque nous avons quand même attendu plus de 4h, tout cela pour sortir avec du spasfon et du Doliprane super. Si ils auraient fait une analyse sanguine, ils auraient effectivement vu une hausse des globules blancs ( merci aux urgences de saint quentin qui ont pris la peine de l’écouter et de faire cette analyse sanguine ) et donc cela va faire suite à plusieurs examens puisqu’ils soupçonne une bactérie ou potentiellement la maladie de chronh. Donc les urgences de Reims merci de bâcler votre travail et de ne pas prendre la peine d’écouter les personnes. D’habitude je ne laisse pas de commentaire de ce type mais là franchement je suis vraiment mécontente du manque d’écoute de professionnalisme et du manque d’organisation. Désolé, même si il y a un manque d’effectif que je veux bien comprendre, quand on travail avec l’humain, la santé des gens etc tout symptômes, toutes demandes de la personne ( même si il y en a qui exagère je veux bien l’entendre aussi ) doit être prises aux sérieuses et laisser passer certaines choses sont inadmissibles."

"Service minable. Accueil indigne du CHU de Reims. Confidentialité inexistante. Avant de réclamer des moyens, il faudrait respecter le patient. Arrivé et reparti aussi vite. Soigné seul au final. Gros risque pris a cause d'incompétents."

"J'ai fréquenté 5 fois les urgences de Reims en 15 ans. Alors oui l'attente est souvent longue surtout quand on a mal mais le personnel soignant à toujours été à l'écoute, un grand merci à eux !"

"Inadmissible le service doit être revue totalement. Y a urgence ......... Énormément d'attente. Reste assis sur une chaise pendent 6h00 avant d etre pris en charge."

"Vraiment car on est obligé de mettre une étoile minimum! Arrivée pour un abcès dans l’aine (en week end à Reims chez de la famille) 3H à patienter sur une chaise en fer, pas d’antidouleur, pas de glace, rien du tout pour au final repartir comme je suis venue car au moins plusieurs heures d’attente encore avant de voir le médecin et peut-être faire quelque chose OU PAS. Je sais que quand on y va c’est qu’on n’a pas le choix, mais vraiment je déconseille!! Inadmissible, j’ai été mieux soignée dans l’hôpital de campagne où j’habite. Du sang partout dans les toilettes même pas nettoyées, la propreté à revoir, hôpital sombre/froid, on vous laisse tout seul dans un box où il fait froid on vous dit de vous déshabiller alors que personne ne vient, vraiment déplorable."

"Problème d'organisation ou de fonctionnement, le seul service qui n'a rien à voir avec son intitulé"

"Mon avis curieusement a disparu... Urgence a fermer urgemment et au lieu de mettre un vigile et du balisage concernant les violences il serait préférable de vous remettre en question... La situation s'est dégradée au fil des années, un proche y est allé à plusieurs reprises et en ré sorti à chaque fois avec un mauvais diagnostic une non reconnaissance de la douleur un arrêt de travail à quémander et même pas réalisé au bon nom ce proche a failli mourir si il n'avait pas été aux urgences de bezannes juste après, malgré un suivi en plus dans l'hôpital depuis 3 ans environ le bon diagnostic n'a jamais été posé et des allers et retours incessants aux urgences qui lors du dernier passage n'ont même pas fait directement un examen nécessaire, ce proche si il ne s'était pas rendu aux urgences de bezannes juste après serait mort... Non seulement le bon diagnostic n'a pas été posé mais en plus certains examens nécessaires n'ont pas été fait et en plus l'interne a dit à mon proche mais non ça ne fait pas mal Ce proche est ressorti et serait mort si il ne s'était pas rendu ailleurs Je suis désolée pour ceux qui font correctement leur travail mais factuellement avec cette expérience vous êtes des gens dangereux. N'y allait pas, c'est une honte"

"Ma mère est passée par les urgences pour une nuit car elle attendait une libération de chambre à godinot pour le lendemain, elle a été traumatisé par cette expérience, elle nous répétait sans cesse ( avant de fermer les yeux pour tjs 2 jours après) qu'ils l ont humiliée, fait souffrir en lui criant dessus car elle ne pouvait plus bouger avec ce cancer qui la rongeait, elle nous disait c est un grand avec une femme noire costaud, donc si ces personnes se reconnaissent ayez honte de vous car s en prendre ainsi à une mourante je trouve cela ignoble !!! Changez de métier !!! Je n oublierai jamais sa souffrance subit dans vos urgences !!! Mais heureusement qu au centre godinot elle est tombée sur un service extraordinaire !!!"

"C'est avec une profonde inquiétude que je partage mon expérience récente au sein de votre service des urgences. Ma compagne, victime de plusieurs septicémies par le passé, a été non seulement ignorée mais également discriminée en raison de son sexe et de son passé psychologique. Le refus de lui prodiguer des soins appropriés en raison de ces facteurs est inacceptable et dangereux. Chaque vie mérite un traitement égal et sérieux. En négligeant ses symptômes, votre équipe met sa vie en danger. Je vous implore de revoir d'urgence vos pratiques et de garantir un traitement équitable et attentif à tous vos patients. Le manque de professionnalisme et de compassion dans un service censé sauver des vies est tout simplement révoltant. Des vies sont en jeu. Agissez maintenant."

"Personnel de nuit très gentil mais pour le reste déception totale. Je suis arrivée mardi 20 février à 21h en ambulance. Je suis restée sur un brancard jusqu'à 5h du matin avant de voir un médecin, elle passe deux minutes et repart. Prescrit des examens mais je dois le rappeler aux personnels de nuit car ils ne sont pas au courant. Entre 8h et 10h, je demande à 4 reprises pour voir un médecin car je suis la depuis la veille 21h, je ne vois personne. Je demande à signer une décharge pour partir, on me dit je reviens, personne ne reviens. Je finis par partir de mon plein gré , personne ne le remarque. Entre 21h et 10h le lendemain, je n' ai rien eu à boire alors que mon état le permet. Franchement service d'urgence déplorable. Seul point positif personnel de nuit très gentil, (et je dirai que de nuit car l'équipe du matin très désagréable), ils ont du courage pour travailler dans de tels conditions, car ils se prennent les réflexions des patients alors que c'est les médecins et les infirmières qui s'en foutent. Juste bon à faire des poses"

"1étoile et encore je ne peux pas mettre 0. Je vais aux urgences un dimanche matin (....) suite a une forte douleur abdominale inhabituelle subite depuis le samedi soir. On me prend en charge en me disant ce n'est pas dit qu'on trouve..... Super, c'est un petit peu leur boulot....Ensuite je vais dans un box ou j'attend qu'une jeune médecin fasse son petit rapport, que je répète ensuite à l'interne....il fait une obsession sur une colloque néphrétique alors que je n'avait aucun symptôme (pas de mal de reins, pas de brûlure, pas de sang dans les urines)....sur la prise de sang il y a une inflamation. il me donne un calmant et du Spasfon, mais la douleur est toujours là. A 17h00 il me fait sortir, avec la même douleur, en me disant que l'inflammation était du au Caillot de la colique néphrétique qui était passé . 17h15 je me tort de douleur devant les urgences en attendant ma femme. Le vigile fait mine de ne pas me voir et tourne la tête, et pire, un médecin passe derrière moi et ne prête même pas attention à moi qui est plié en deux devant les urgences....je retourne aux urgences et j'y reste jusque 20h30 et le médecin me fait ressortir toujours sur le même diagnostique bidon et avec la meme douleur....finalement dans la nuit du lundi au mardi, j'ai été transféré en urgence à l'hôpital de Rethel par le samu,.... Je faisais une crise de diverticulite aiguë et à deux doigts de faire un péritonite avec éclatement de l'intestin..... Juste un scanner à permis de le voir.... Cet hôpital est à fuire et aucune prise en charge correct du patient est fait tout ça pour faire des économies sur la vie des gens.... Je ne suis pourtant pas un adepte des urgences, c'est lamentable"

"Un grand merci pour cette prise en charge rapide de la nuit de jeudi 29.02 à ce vendredi matin. Une écoute attentive et patiente de la Doctoresse avec l'infirmière sympathique qui m'ont prises en charge. Merci à ces messieurs qui m'ont conduites ensuite pour les examens. J'ai une expérience précédente aux mêmes urgences il y a quelques temps avec la non prise en compte de la douleur au ventre avec laquelle je suis repartie atterrée. Nos aidants ont besoin de reconnaisssance, respect et d'encouragements. Je viens rester sur cette belle note d'humanité et de professionnalisme. Mille mercis ! 💙🤍🩷❤️"

"Le pire service des urgences, que je puisse connaître vraiment déplorable…. Il te laisse attendre 4h pendant que tu es en train de te vider de ton sang, on te donne juste de la compresse…. Une honte……😞"

"Bonne expérience aux services des urgences. Personnel très sympathique et à l'écoute. Évidemment l'attente peut paraître longue mais ce n'est pas leur faute."